信用卡逾期还款后,可以向银行申诉退还一部分利息吗?
老哥在上,帮我看下,事情是这样。我当时办理房贷的时候,中行顺便给我办了一张额度几千块的信用卡,后来信用卡逾期了,去年11月我去结清房贷拿产权证的时候,放款的支行要求我逾期的信用卡必须结清,当时我现场给支行信用卡业务人员协商减免一部分利息,但是不同意,只好一次性结清信用卡欠款(总计还了21377,其中利息12175.72,违约金1571.85)。现在我投诉银行要求退还我一部分利息,银行回复是违约金可以退,利息不退,政策支持退违约金,没有政策支持退利息。而且还要我打印征信给他们用来说明我困难。请老哥帮我看下:
1、银行要我打印征信报告给他们,来说明我困难,这是个什么骚操作?不过我征信确实不咋地,但是感觉很奇怪,其他卡协商的时候问没有要求打征信。
2、之前其他信用卡逾期,都是可以减免利息的,但是现在钱已经交到中行,再让银行吐出来,是不是基本没戏?有没有相关政策?而且当时是我舅给我代还的。
3,如果银行只退违约金,不退利息,那后续怎么办,一直投诉吗?
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