捞女终结者 发表于 2024-1-31 22:14

【吐槽】销卡后无法解绑

前几天广发下了张有鱼潮白金卡，所以我就想把原来那张金卡销了。电销已完成，发现精彩app看到该卡片也已注销。于是我想着解绑这张卡片，毕竟消费的时候记不清尾号总是选到解绑的卡片也烦。但解绑的时候提示我发哒钱包还绑定了这张卡，于是跳转发哒钱包，解绑过程提示账户异常，要解绑就要重新设置已销那张卡的交易密码，设置交易密码时又提示卡片冻结，无法设置，于是就解绑不了这张卡片。打电话给广发客服，他们承认是他们自己系统的bug，这种情况他也处理不了，要等到卡片销户才会自动解绑。银行这么多人用的业务，设计上未必太马虎了，都没有形成闭环，原来银行也有人才的产品设计，哈哈哈。个人觉得要么销卡时自动解绑所有平台的绑定，要么解绑时不要设置什么交易密码，只需要短信验证码即可。

呆星加火鸭 发表于 2024-2-1 07:59

确实是

kashen1702607970 发表于 2024-2-4 23:26

我就被他们恶心过。所以发哒钱包是坚决不能用

捞女终结者 发表于 2024-2-7 17:01

kashen1702607970 发表于 2024-02-04 23:26
我就被他们恶心过。所以发哒钱包是坚决不能用

不记得什么时候买东西，叫绑了。没多想
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