杨老师7626 发表于 2024-1-31 11:44

如果投诉了某行某网点,是不是会被该行拉黑,后面办卡就不会给批卡了?

本帖最后由 杨老师7626 于 2024-1-31 13:34 编辑

请大佬指点一下,因储蓄卡的一些问题,
向总行投诉过某网点,也不排除接下来联系金融监管总局反映。

那么后面再申请该行的银行卡,就不可能给下卡了,是不是这样的?

投诉了某行某网点,会不会被该行拉黑?

多谢了。

kashen97230005 发表于 2024-1-31 11:59

怕啥,拉黑了继续投诉

金玉满堂乐在其中 发表于 2024-1-31 12:03

杨老师7626 发表于 2024-1-31 12:56

金玉满堂乐在其中 发表于 2024-01-31 12:03
可以确认的内容每次投诉后皆会成为支行点重点关注人!!!

支行没事。
支行刁难我,只会打一次交道。

杨老师7626 发表于 2024-1-31 12:56

kashen97230005 发表于 2024-01-31 11:59
怕啥,拉黑了继续投诉

就怕暗中拉黑,客户自己不知道。

金玉满堂乐在其中 发表于 2024-1-31 13:26

杨老师7626 发表于 2024-1-31 13:33

金玉满堂乐在其中 发表于 2024-1-31 13:26
不要所谓一时痛快而成为营业点人员眼中异类,城市本不大自然皆共享,痛快或谨慎看看那款更适合你,有答案 ...

按制度该给办的事情,不给办。
勇于投诉到底。

宁可不要这行卡。

浪无痕 发表于 2024-1-31 15:18

杨老师7626 发表于 2024-01-31 13:33
按制度该给办的事情,不给办。勇于投诉到底。宁可不要这行卡。

建行以前也被我投诉过,后面行长和理财经理都来电话,叫我有事找经理,不要动不动投诉,有事找基本都好处理,也没刁难什么的噶

wtu5 发表于 2024-1-31 17:45

银行被投诉是要罚钱,当然进黑名单了

杨老师7626 发表于 2024-1-31 17:50

本帖最后由 杨老师7626 于 2024-1-31 17:56 编辑

wtu5 发表于 2024-1-31 17:45
银行被投诉是要罚钱,当然进黑名单了
无所谓,我要个说法,

如果顺利办了,我也不需要浪费时间去到处投诉。
如果一开始就不刁难,按规定办了,我也用不着去投诉。

就算拉黑,我也要个处理方案。

实在不行可以找记者爆料







杨老师7626 发表于 2024-1-31 17:54

浪无痕 发表于 2024-1-31 15:18
建行以前也被我投诉过,后面行长和理财经理都来电话,叫我有事找经理,不要动不动投诉,有事找基本都好处 ...

行长没有来电话,网点也没来电话,如果他们来电话给我比较满意的解决方案,
或者按他们给的材料上的规定(提供材料之一)给办了,

我不会投诉升级的,

如果已经升级,

我也会撤诉的。


我是为了办事,不刁难我不会投诉,按规定办了我也不会投诉。


杨老师7626 发表于 2024-1-31 18:04

浪无痕 发表于 2024-1-31 15:18
建行以前也被我投诉过,后面行长和理财经理都来电话,叫我有事找经理,不要动不动投诉,有事找基本都好处 ...

关键是找网点,找经理不给办,层层加码,不按规定办,
要求提供规定之外的材料,

发起投诉也是迫不得已。

如果网点尊重客户,不刁难,按规定办,谁也不会故意找事去投诉,

再者,如果网点真的没有违规,客户再投诉也不会成立。他们也不会被处罚或处分,

他们也用不着害怕。

已经在行内投诉,但只给了解释,没有处理方案。如果解决了,投诉就到此为止了。

不得已,只能投诉升级。

浪无痕 发表于 2024-1-31 19:34

杨老师7626 发表于 2024-01-31 18:04
关键是找网点,找经理不给办,层层加码,不按规定办,要求提供规定之外的材料,发起投诉也是迫不得已。如果网点尊重客户,不刁难,按规定办,谁也不会故意找事去投 ...

他们不管对错,投诉了就对他们不利的,觉得自己没错杠他就是了

杨老师7626 发表于 2024-1-31 19:47

浪无痕 发表于 2024-1-31 19:34
他们不管对错,投诉了就对他们不利的,觉得自己没错杠他就是了

好的。如果他们不加码不刁难,
按他们给的材料上明文规定的规则办事,
客户也没必要浪费时间和精力去投诉。

如果他们认为自己没有违规,
完全可以向总行、监管局解释说明。

如果他们真的没有违规,客户的投诉不会成立。

杨老师7626 发表于 2024-2-1 13:31

浪无痕 发表于 2024-1-31 19:34
他们不管对错,投诉了就对他们不利的,觉得自己没错杠他就是了

网点已回访,说可以办,让有空时去办理。
说如果不给办,可以找主管或者拨打回访电话,他们会去大堂经理处给处理。

浪无痕 发表于 2024-2-1 15:14

杨老师7626 发表于 2024-02-01 13:31
网点已回访,说可以办,让有空时去办理。说如果不给办,可以找主管或者拨打回访电话,他们会去大堂经理处给处理。 ...

那就可以咯

杨老师7626 发表于 2024-2-1 20:12

浪无痕 发表于 2024-02-01 15:14
那就可以咯

对的。投诉已经取得初步成效

kashen94695742 发表于 2024-2-20 12:46

本人实例,2022.12-2023.7因储蓄卡原因投诉建行某经理(该经理未实调想当然写了调研报告),因该经理当时正面临升职,拒绝承认错误,并销毁了原始材料。其后先投诉该支行,再分行,再北京总行及各地银监会,最终解决投诉问题,历时十个月。但骚操作来了,先是贷款,虚假额度都没有,点都点不进去那种。开始还心虚以为自己征信问题,然后是信用卡到期,换卡也换不了。别问,问了就是资信不符。这时我还是想和建行搞好关系的,就想着存点砖挽回下。好家伙,连理财都开不了。反正现在除了当时投诉的储蓄卡正常了,在建行其它的全黑了

杨老师7626 发表于 2024-2-20 14:08

kashen94695742 发表于 2024-02-20 12:46
本人实例,2022.12-2023.7因储蓄卡原因投诉建行某经理(该经理未实调想当然写了调研报告),因该经理当时正面临升职,拒绝承认错误,并销毁了原始材料。其后先投诉该支行, ...

看来是有影响的。
不过投诉会适度,尽量在最小范围,最低限度。
一些影响不太大的事情,就不投诉了,比如限制非柜面,没流水不给解开。再申请一张新卡就可以用。

因特纳雄耐尔 发表于 2024-3-8 20:42

kashen94695742 发表于 2024-02-20 12:46
本人实例,2022.12-2023.7因储蓄卡原因投诉建行某经理(该经理未实调想当然写了调研报告),因该经理当时正面临升职,拒绝承认错误,并销毁了原始材料。其后先投诉该支行, ...

我也是建行黑名单了
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