kashen96967241 发表于 2024-1-12 21:35

老农这效率也是服气

29号申请,30号通过,4号邮寄,11号去网点还没到,说什么到了会有短信,这效率很无语


知秋落叶 发表于 2024-1-12 23:23

网点问题

容我想个名 发表于 2024-1-12 23:43

这不可能这么久没到,网点给你查了吗?不会查都没查吧

kashen96967241 发表于 2024-1-13 00:01

容我想个名 发表于 2024-01-12 23:43
这不可能这么久没到,网点给你查了吗?不会查都没查吧

查了的

kashen96967241 发表于 2024-1-13 00:02

知秋落叶 发表于 2024-01-12 23:23
网点问题

昨天去了网点,查了没找,唉,说到了会有短信

容我想个名 发表于 2024-1-13 00:10

kashen96967241 发表于 2024-01-13 00:01
查了的

你这个太夸张了,实在不行你打客服投诉,我之前看贴有这么操作的

kashen94680369 发表于 2024-1-13 00:36

咱俩时间一模一样,我排队一个小时,然后说没找到我卡,让我下次收到短信在过来拿卡。

万法唯识 发表于 2024-1-13 00:47

我当年等了20多天才等来卡片激活成功

知秋落叶 发表于 2024-1-13 00:59

kashen96967241 发表于 2024-01-13 00:02
昨天去了网点,查了没找,唉,说到了会有短信

见怪不怪了,国有行就是这样,可能卡早就到了,他们没扫入库而已

kashen96967241 发表于 2024-1-13 05:24

kashen94680369 发表于 2024-01-13 00:36
咱俩时间一模一样,我排队一个小时,然后说没找到我卡,让我下次收到短信在过来拿卡。

我也是诶

kashen97011962 发表于 2024-1-13 08:07

知秋落叶 发表于 2024-01-13 00:59
见怪不怪了,国有行就是这样,可能卡早就到了,他们没扫入库而已

的确网点入库慢,EMS信件都是走航空件时效很快的

kashen93253383 发表于 2024-1-13 08:42

我打客服电话!人家说寄网点的卡两周才能到!真是晕死了

kashen96967241 发表于 2024-1-13 10:34

kashen93253383 发表于 2024-01-13 08:42
我打客服电话!人家说寄网点的卡两周才能到!真是晕死了

我也是,看他们的第二天收到,网点没发短信的。。又没有快递单号

kashen96967241 发表于 2024-1-13 10:41

容我想个名 发表于 2024-01-13 00:10
你这个太夸张了,实在不行你打客服投诉,我之前看贴有这么操作的

投诉了,没啥用啊。。

kashen96967241 发表于 2024-1-13 10:44

容我想个名 发表于 2024-01-13 00:10
你这个太夸张了,实在不行你打客服投诉,我之前看贴有这么操作的

投诉了好些天没回复

有钱花 发表于 2024-1-13 11:09

同4号没到网点

kashen96967241 发表于 2024-1-13 12:59

有钱花 发表于 2024-01-13 11:09
同4号没到网点

前几天打电话给客服,也没回复

kashen96967241 发表于 2024-1-13 14:20

容我想个名 发表于 2024-01-13 00:10
你这个太夸张了,实在不行你打客服投诉,我之前看贴有这么操作的

已经投诉了太久了,现在才发现已经到网点了,老农的办事效率真的很无语,前几天第一次叫网点找他,也不找他,就在电脑上查说什么鬼,到了会有短信的,跟他说了到了,有些没有短信的,他也不听,然后说是留了联系方式,说到了会给我打电话,也没有短信,也没有现在,然后就是先今天从客服知道了,已经到了网点,然后打电话给网点一直不接,然后到网点这里说什么管理信用卡箱子的那个人休息,实在是忍无可忍,这太慢的效率

容我想个名 发表于 2024-1-13 16:15

kashen96967241 发表于 2024-01-13 14:20
已经投诉了太久了,现在才发现已经到网点了,老农的办事效率真的很无语,前几天第一次叫网点找他,也不找他,就在电脑上查说什么鬼,到了会有短信的,跟他说了到了,有些 ...

还是网点的问题,早就到了他们没给点入库。估计都没给你查或者那个人不会。到网点了他们会有记录的,我去网点的时候也是没短信,拿我身份证查了发现到了,直接从抽屉翻出来一堆卡找,我的被压在最下面,所以说卡早就到了只是网点的人没去弄。

有钱花 发表于 2024-1-13 16:59

kashen96967241 发表于 2024-01-13 12:59
前几天打电话给客服,也没回复

客服都是固定的回答内容,所以只能慢慢等。
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