爱卡达人888 发表于 2024-02-21 11:24
打12378他们会不会录入我的个人信息，要不要给他们?
不会，放心打。
爱卡达人888 发表于 2024-02-21 15:51
终于投诉了
等总行回复解决，然后办理解除业务。
爱卡达人888 发表于 2024-02-22 10:37
12378平台发信息过来了，给你发图片你看看这转交给苏州分局处理，有猫腻吗？
可以的，看到了，由苏州金融监管进行协助处理，后面会由你所在的开户行联系你解决问题，到时候把所需要的资料转给所在行的客户经理或邮箱发过去解除限制，在解除限制的时候不要忘记把u盾也办理下，方便后面使用，现在u盾是免费的带蓝牙版的方便使用。
爱卡达人888 发表于 2024-02-22 10:37
发给你截图了。帮我看看，谢谢
客气了 客气了，发过去了，按照上面说的，客户经理会联系你沟通，把自己的诉求和需要办理的业务和客户经理讲清楚，办理好，咱要站在主动的一方。
爱卡达人888 发表于 2024-02-22 11:54
渤海这个京东西难缠的死变态
继续投诉，影响你的用卡使用，侵犯你的用卡权益，坚持继续投诉，定能解决。
爱卡达人888 发表于 2024-02-22 12:06
是发给我昨天那个话术吗？
上面给你发的，应该审核还没显示出来。等下应该能看到。
爱卡达人888 发表于 2024-02-22 12:20
继续打总行电话吗？还是继续打12378投诉?
2个都继续打，总行说明情况，严重侵犯你的用卡权益，要求处理网点和负责人，对给你打电话的工作人员作出处理，不解决一直打，另外苏州信访官方上也进行投诉，直到解决为止，不然不撤诉。
爱卡达人888 发表于 2024-02-22 12:40
苏州信访可以在微信公众号里面投诉吗？
可以的，网上信访和微信上的苏州信访公众号是一样的，关注工作号后，上面有我要投诉，选择后登录把所要投诉的提交，时间一周左右，不要怕麻烦，是咱应得的权力，一定要拿到。
爱卡达人888 发表于 2024-02-22 13:06
通过信访方式投诉，可以直接打信访局电话投诉吗？
可以的，电话不太好打，直接公众号和网上都可以。
爱卡达人888 发表于 2024-02-22 13:56
打电话自助可以留言，不知道这行不行，人工这会应该还没上班吧
那就在电脑上操作，信访投诉还是可以的，比电话好一些。
爱卡达人888 发表于 2024-02-22 14:19
在信访微信公众号里面信已经投诉了。显示已受理
可以的，等回复解决。
爱卡达人888 发表于 2024-02-23 08:40
现在该咋办？总行投诉两次没解决，网点不给开电子渠道，信访和12378厂受理，接下来怎么办？
继续打95541，就说开户行不给你办理业务态度恶劣，出了问题不解决问题，老是推卸责任，要求处罚开户行和相关负责人，并要求负责人处理相应的责任人，并要求停止侵犯你的用卡权益，让负责人赔礼道歉，工单不要停，一直打，每打一次，网点就会收到一次工单，会有相应的绩效考核扣罚，直到解决问题为止，不要怕麻烦，咱本身没有任何错误，是银行和网点本身的错误，信访问题等待回复，另外信访一次不成，接着第二次，告诉网点不排除走法律途径起诉网点，违法国家法律法规，告诉总行和网点不解决问题绝不撤诉，国家是不允许这种违法违规问题。
办卡是真的难