kashen94555696 发表于 2023-10-15 11:33

被坑了吗？来人指教

我帮我老婆8月份申请了抖音民生卡 额度1万，正常再用，过了半个月民生打给了她，我不知道客服跟她说了什么 9月份然后又寄来了一张民生无界卡，她没有激活没使用，可是刚刚跟我说她被扣了600年费，客服说不是抖音卡的年费。难道没激活的无界卡也要年费？因为我老婆没用过信用卡，现在气坏了，打算去销卡。有没有办法那600年费追回来

Mr唐 发表于 2023-10-15 12:20

这个卡片应该是外呼办理的 下卡即收年费

kashen94555696 发表于 2023-10-15 12:22

Mr唐 发表于 2023-10-15 12:20
这个卡片应该是外呼办理的 下卡即收年费

这样的吗 有办法吗

kashen94555696 发表于 2023-10-15 12:23

Mr唐 发表于 2023-10-15 12:20
这个卡片应该是外呼办理的 下卡即收年费

确实是打电话的，我老婆不懂，所以才这样。可是现在被扣600年费很难受，有办法解决吗

kashen94555696 发表于 2023-10-15 13:04

Mr唐 发表于 2023-10-15 12:20
这个卡片应该是外呼办理的 下卡即收年费

有办法解决

kashen96755363 发表于 2023-10-15 13:35

我也接到这个电话叫我办二卡，年费800，我说能提额就办，客服不能确定提。

So律令 发表于 2023-10-15 13:50

楼上的说法应该是正确的，还有设置上拒接所有银行电话，给你打电话，你要相信没好事。

kashen94555696 发表于 2023-10-15 14:02

能有办法解决吗，我老婆不想给这600年费 打算还清就销卡了

kashen94555696 发表于 2023-10-15 14:20

怎么回复不了

放纵青春 发表于 2023-10-15 14:39

那个卡刚性年费客服直接激活，就是收割

kashen94555696 发表于 2023-10-15 16:04

有没有办法解决这600年费 各位， 真不想白白浪费600大元，只想销卡了

随便一点名字 发表于 2023-10-15 19:51

打客服电话投诉。强硬一点。就说、客服人员话术诱导你申请。要求专员来处理这几百块未开卡年费。不给处理结果就发邮件给监管投诉。

Mr唐 发表于 2023-10-15 21:55

kashen94555696 发表于 2023-10-15 12:22
这样的吗 有办法吗

可以投诉 就说当时自己也没有听清楚说什么就寄卡过来了

Mr唐 发表于 2023-10-15 21:55

kashen94555696 发表于 2023-10-15 12:23
确实是打电话的，我老婆不懂，所以才这样。可是现在被扣600年费很难受，有办法解决吗

我也接到好多次电话说卡片升级 有好多好多权益 我都婉拒了

Mr唐 发表于 2023-10-15 21:56

kashen94555696 发表于 2023-10-15 13:04
有办法解决

实在不行银监局投诉

狂抽猛送三千 发表于 2023-10-16 13:20

这是民生无界车车卡，刚性600年费，因为联系你办理的那个业务员已经把你数字卡开通了，可以直接线上使用，实体卡是需要你自己激活的，它是卡片激活下个账单日开始扣取年费的。这个年费可以要回来，一开始还是要客气的好好沟通一下找理由要求退回年费再销卡。

kashen94555696 发表于 2023-10-16 14:34

狂抽猛送三千 发表于 2023-10-16 13:20
这是民生无界车车卡，刚性600年费，因为联系你办理的那个业务员已经把你数字卡开通了，可以直接线上使用，实体卡是需要你自己激活的，它是卡片激活下个账单日开始扣取年费 ...

好 我叫我老婆打电话看看怎么要回来 注销
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