响亮的名号556688 发表于 2023-9-9 16:20

求助，信用卡信访协商分期流程

求助，应该去哪里信访啊。急急急急

玩家宝宝哦 发表于 2023-9-9 16:41

打12378银监会，跟他说你的诉求，他会给你银行一个内部沟通电话，然后你再通过这个电话联系银行沟通

kashen96777345 发表于 2023-9-9 17:51

哪个信用卡，去哪个信访投诉，你都不说什么信用卡

上岸戒赌 发表于 2023-9-10 00:13

玩家宝宝哦 发表于 2023-09-09 16:41
打12378银监会，跟他说你的诉求，他会给你银行一个内部沟通电话，然后你再通过这个电话联系银行沟通

直接打电话嘛？

玩家宝宝哦 发表于 2023-9-10 01:59

上岸戒赌 发表于 2023-09-10 00:13
直接打电话嘛？

是

kashen97214730 发表于 2023-9-10 04:44

一般来讲，还是拖到银行联系你，只要积极跟进，基本上都能协商下来，信用卡信访其实作用不大

Raymondwest 发表于 2025-5-12 10:08

kashen97214730 发表于 2023-09-10 04:44
一般来讲，还是拖到银行联系你，只要积极跟进，基本上都能协商下来，信用卡信访其实作用不大

那能问问12378作用大吗

Raymondwest 发表于 2025-5-12 10:10

kashen97214730 发表于 2023-09-10 04:44
一般来讲，还是拖到银行联系你，只要积极跟进，基本上都能协商下来，信用卡信访其实作用不大

那能问问12378作用大吗，目前还款日第二天。民生说只有3%利息。并且之前的违约金循环利息那些，他们不处理。我就想把这些事项一起处理了...能问问顺序是不是12378，然后当地政府信访小程序，最后是国家金融监管小程序，这个顺序投诉?退息吗
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