jy1027 发表于 2023-7-24 12:51

【三伏天打卡第三天】真金卡还是没拿到

成都29℃，之前一直因为工行统计成了Applepay虚拟卡号的原因走人工渠道申请制卡，小半年过去了还是没有制卡，4月份的时候整了一波挂失换卡号，打电话问制卡进度，就说本来已经制卡了，现在换卡了，制不出来，真是奇了怪了，之前催了小半年都没制卡，我一换卡号，他就制卡了，当然不接受这种瞎扯，后面就隔段时间电话催一次，每次都是电话应付一下，再也不会有人联系，到现在为止，还是没有制卡进站，我也是犟，你不给我制卡，我偏要。等两天再打电话催下大妈。

甭下卡啦ka 发表于 2023-7-24 22:47

一模一样的原因，无解

jy1027 发表于 2023-7-25 00:41

甭下卡啦ka 发表于 2023-07-24 22:47
一模一样的原因，无解

我以为我这情况已经够特殊了，没想到还有同道中人

李憨厚 发表于 2023-7-26 00:50

我是没制卡就挂失换号，打电话说也是没实体卡

jy1027 发表于 2023-7-26 18:17

李憨厚 发表于 2023-07-26 00:50
我是没制卡就挂失换号，打电话说也是没实体卡

刚他

李憨厚 发表于 2023-7-27 20:56

jy1027 发表于 2023-07-26 18:17
刚他

已经投诉了，说上报总部制卡中心，然后给我回电话，一个多星期了，一个电话也没有

jy1027 发表于 2023-7-27 23:35

李憨厚 发表于 2023-07-27 20:56
已经投诉了，说上报总部制卡中心，然后给我回电话，一个多星期了，一个电话也没有

不会回电的，等两天再打电话给客服吧，反正大妈脸皮厚，每次回电话后就永远不会有下文，偶尔还会收到处理完成的短信，看得人气不打一处来

shengminjie 发表于 2023-9-19 17:33

怎么样了，我也是每个月反应一次，还没制卡，之前也是反复扯皮，一会说又不在名单，一会又把规则发我一次，一次又不承认是虚拟卡的问题，这次回复是总行调数据统一制卡，还是没后文了

shengminjie 发表于 2023-9-19 17:34

李憨厚 发表于 2023-07-27 20:56
已经投诉了，说上报总部制卡中心，然后给我回电话，一个多星期了，一个电话也没有

每次反馈客服，问题又给了支行，支行又报跟分行，大概率分行不一定去问总行，我都说了这事不止我一个，网上都讨论了，一批人都这样，九月的回复是总行知道了，重新调数据制卡，但是还是没看到实际动静

jy1027 发表于 2023-9-19 19:26

shengminjie 发表于 2023-09-19 17:33
怎么样了，我也是每个月反应一次，还没制卡，之前也是反复扯皮，一会说又不在名单，一会又把规则发我一次，一次又不承认是虚拟卡的问题，这次回复是总行调数据统一制卡，还 ...

我也是隔段时间又催一次，今天才打了电话，还是只说反馈，我的估计还是悬

shengminjie 发表于 2023-9-19 20:47

jy1027 发表于 2023-09-19 19:26
我也是隔段时间又催一次，今天才打了电话，还是只说反馈，我的估计还是悬

我也是真的服了，开个虚拟卡搞成这样子，一天能修复的事搞一年，大行作风

kashen96802165 发表于 2023-9-19 22:51

我的换卡了也是一直没卡，4月多到现在

jy1027 发表于 2023-9-20 00:12

kashen96802165 发表于 2023-09-19 22:51
我的换卡了也是一直没卡，4月多到现在

同道中人。联系工行也一直说反馈，然后就没下文，隔段时间催一次，又告诉你说不能制卡，我说我到现在都没见到一张实体卡，换卡也是正规流程走的，凭什么不给，然后又说反馈，现在就是无限循环

jy1027 发表于 2023-9-20 00:13

shengminjie 发表于 2023-09-19 20:47
我也是真的服了，开个虚拟卡搞成这样子，一天能修复的事搞一年，大行作风

你的问题应该还简单些，只涉及到虚拟卡统计错误，我的后面还换号了，更复杂，工行告诉我说，之前我的卡已经在人工渠道反馈制卡了，但是换号了，就不给制了，我说有那么巧，催了你们半年制卡，都没制，我一换卡你就说制卡了，谁信呢

kashen96802165 发表于 2023-9-20 20:14

jy1027 发表于 2023-09-20 00:12
同道中人。联系工行也一直说反馈，然后就没下文，隔段时间催一次，又告诉你说不能制卡，我说我到现在都没见到一张实体卡，换卡也是正规流程走的，凭什么不给，然后又说反 ...

对，就在扯皮，我都投诉了

shengminjie 发表于 2023-9-20 22:20

jy1027 发表于 2023-09-20 00:13
你的问题应该还简单些，只涉及到虚拟卡统计错误，我的后面还换号了，更复杂，工行告诉我说，之前我的卡已经在人工渠道反馈制卡了，但是换号了，就不给制了，我说有那么巧 ...

我没换卡不也还没制卡，，，都瞎说的

shengminjie 发表于 2023-9-20 22:20

jy1027 发表于 2023-09-20 00:13
你的问题应该还简单些，只涉及到虚拟卡统计错误，我的后面还换号了，更复杂，工行告诉我说，之前我的卡已经在人工渠道反馈制卡了，但是换号了，就不给制了，我说有那么巧 ...

之前还跟我说过，就按错的卡制卡，不能用，留个纪念，什么说法都瞎掰过，就是不见卡

jy1027 发表于 2023-9-21 09:56

shengminjie 发表于 2023-09-20 22:20
之前还跟我说过，就按错的卡制卡，不能用，留个纪念，什么说法都瞎掰过，就是不见卡

应该是网点的忽悠你，反正他们最擅长的就是打太极和编瞎话

jy1027 发表于 2023-9-21 09:57

shengminjie 发表于 2023-09-20 22:20
我没换卡不也还没制卡，，，都瞎说的

按理说你的情况应该早就走人工通道给你制卡了才对

shengminjie 发表于 2023-9-21 22:49

jy1027 发表于 2023-09-21 09:57
按理说你的情况应该早就走人工通道给你制卡了才对

没感觉他们有人工通道能制卡。。。
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