负债高苦不堪言 发表于 2023-5-29 11:07

退息需要投诉吗？

打电话给客服申请，有个经理回电，开卡以来2000多利息，几百的分期费用，结果就给我退80多，还说是系统审核的只有这么多，我说投诉也没松口，给我整不会了。这几十块钱真不甘心，心理预期咋也得四五百啊，这几十闹着玩似的，问下大神们，投诉银监局管用吗？

负债高苦不堪言 发表于 2023-5-29 12:07

kashen96833591 发表于 2023-05-29 11:35
可以投诉，但理由只能是退息标准不透明，不能说给的钱太少

应该是利息标准不透明吧？

2025年游上岸 发表于 2023-5-29 23:25

多打电话。让客服向领导汇报。我接近退一半。

负债高苦不堪言 发表于 2023-5-30 11:11

2025年游上岸 发表于 2023-05-29 23:25
多打电话。让客服向领导汇报。我接近退一半。

你多少钱退了一半啊？没投诉吗？是最近退的吗？好像去年有政策退的多，今年不行了。

lishuren888 发表于 2023-6-4 19:32

2025年游上岸 发表于 2023-05-29 23:25
多打电话。让客服向领导汇报。我接近退一半。

你是什么时候退得了，我投诉半年了不给退

kashen97248431 发表于 2023-8-13 09:54

2025年游上岸 发表于 2023-05-29 23:25
多打电话。让客服向领导汇报。我接近退一半。

去年退的吧？去年十一过后就不能不退了。
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