隐鼠 发表于 2023-4-23 15:09

网点补卡失败

我去网点说补卡，他们告诉我直接95588电话补。然后我说柜台办理顺便换个号，经过各种曲折柜员最后同意新卡顺序号那里输入我说的，然后回单也打印了，结果提交失败，说卡片是挂失状态
最后我顺便把回单拿回来了，但是为啥和你们的不一样呢？

安德烈丶 发表于 2023-4-23 15:59

这就不清楚了，按理说都到这步了，不能提交失败啊，再去试试

中字尾 发表于 2023-4-23 16:11

号码没选好？是不是选了个废弃号呢？

归途也还可爱 发表于 2023-4-23 16:14

你挂失了要用挂失新开，没挂失状态要用零星换卡

秋叶落地无声 发表于 2023-4-23 16:29

我的挂失后，零星换卡不成功，后来电话取消挂失，再去网点零星挂失就成功了

你就说6不6 发表于 2023-4-23 17:09

换卡原因错了

王摩诘 发表于 2023-4-23 17:23

选择挂失新开，不要零星补卡

老百姓玩卡 发表于 2023-4-23 17:33

零星换卡不要挂失，直接柜台换，你让柜台选挂失新开

kashen96440433 发表于 2023-4-23 19:32

搞错了节目了，挂失只能新开补卡

隐鼠 发表于 2023-4-23 21:08

感谢各位，确实是挂失新开，已经换号成功，有效期那里没有出问题
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