陈枫2020 发表于 2023-3-1 19:50

光大首卡未激活，卡片过期三年，电话投诉补发新卡

最近两年申卡全拒，就连最近放水也拒了，未激活的首卡是在上海线下申请下卡的，一直未激活，卡片过期一年后再审总拒，之前预留电话不用了，所以最近两年申卡在线查不到申请记录，因为验证码全部发到以前上海得手机号，只能电话查询！前段时间放水为了查询方便，电话客服要求变更预留手机号，被告知去网点才能更改，谁知到网点说卡过期未激活，没有交易密码无法更改，除非补发新卡，但是我是上海下卡的，成都无法补卡，害我白跑一趟，气的直接投诉走起！后来好像是上海信用卡部的一个小领导直接联系我更改资料补发新卡，现在新卡已经开始邮寄了，之前线下申请下卡的，收到新卡应该在线就可以激活使用了吧？

LM20171201 发表于 2023-3-1 21:29

没办法的，每家协议里有未在时效时间内激活则同意自动销户处理，你这还是3年

准卡神来了 发表于 2023-3-1 22:04

资料改了应该能直接激活，没改的话，估计够呛吧

kashen21458202 发表于 2023-3-2 08:24

LM20171201 发表于 2023-03-01 21:29
没办法的，每家协议里有未在时效时间内激活则同意自动销户处理，你这还是3年

有这协议吗？就是因为听到有人说不激活会自动注销，已经6年了，还是没有给我注销，自己也注销不了，忘记填写的一些资料了

LM20171201 发表于 2023-3-2 08:50

kashen21458202 发表于 2023-03-02 08:24
有这协议吗？就是因为听到有人说不激活会自动注销，已经6年了，还是没有给我注销，自己也注销不了，忘记填写的一些资料了 ...

肯定有啊，申卡时用户协议条款里都有，过了时间他们可以不注销，但你想激活很难

kashen97201031 发表于 2023-3-22 10:03

LM20171201 发表于 2023-03-02 08:50
肯定有啊，申卡时用户协议条款里都有，过了时间他们可以不注销，但你想激活很难

刚查了征信显示2个未激活，也是5年了
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