无聊R 发表于 2023-2-28 05:00

问下各位大佬,邮政快递怎么投诉最有效?

事情是这样的,我老婆网上买的不值钱的东西,然后快递没看到,快递员直接给签收了,放到了我们家附近的一个小商店里,就给发了个短信告诉我们,但是快递找不到了,跟快递打电话他推卸责任并且态度特别恶劣,甚至跟我说脏话,我购买快递外卖从来没投诉过,不知道哪种方式最有效,说实话买的东西不贵,就是他这态度太来气了

无聊R 发表于 2023-2-28 05:02

他给签收了,商家借此也不给退,我质疑他为什么不经过我们同意就给签收,他说那我给你扔了啊,问他想怎么解决,他说你不就想要我点钱吗,关键你把我的货弄丢了,放到那个商店,经常性找不到快递,不找你找谁   人商店也不管

顾念噶 发表于 2023-2-28 06:48

11183投诉就好

莼涩 发表于 2023-2-28 07:07

路过一般也没啥投诉过   有一次卖了个电脑主机 过去人家收到说主板坏了   寄之前测试好的   贵重东西我都寄顺丰保价的 之前几次保价都没事。这次遇到了   打了客服投诉客服说好还好。说尽力给我理赔 因为这是事遇到的也多 有时候也不好赔最后赔了200因为买家说主板坏了要少付200

kashen1694742850 发表于 2023-2-28 08:19

直接找店家啊,让店家去处理你不付钱就行了呗,气大伤身

love81856 发表于 2023-2-28 08:37

没收到货直接找卖家就行了,跟快递员纠结做啥?

胶之驴 发表于 2023-2-28 08:49

邮政管理局

也要5678 发表于 2023-2-28 09:01

不知道

五年平辽圆嘟嘟 发表于 2023-2-28 09:01

邮政局官网投诉

无聊R 发表于 2023-2-28 09:09

BJmUBD7Mn1i 发表于 2023-02-28 08:19
直接找店家啊,让店家去处理你不付钱就行了呗,气大伤身

快递已经签收了,而且是没有经过我们同意快递员给放到商店私自签收的

无聊R 发表于 2023-2-28 09:10

love81856 发表于 2023-02-28 08:37
没收到货直接找卖家就行了,跟快递员纠结做啥?

快递员没有经过我同意私自签收,商家借此不给退换

无聊R 发表于 2023-2-28 09:10

五年平辽圆嘟嘟 发表于 2023-02-28 09:01
邮政局官网投诉

好的我试一试

无聊R 发表于 2023-2-28 09:48

莼涩 发表于 2023-02-28 07:07
路过一般也没啥投诉过   有一次卖了个电脑主机 过去人家收到说主板坏了   寄之前测试好的   贵重东西我都寄顺丰保价的 之前几次保价都没事。这次遇到了   打了客服投诉   ...

我从来没有投诉过,这个人太不讲理了

彩虹边的雨点 发表于 2023-2-28 09:48

前几天买的纸巾,也是发邮政小包,私自给我签收了3天才送过来,服了

无聊R 发表于 2023-2-28 09:49

顾念噶 发表于 2023-02-28 06:48
11183投诉就好

投诉了,等通知   48小时   说实话效率太低

无聊R 发表于 2023-2-28 09:49

彩虹边的雨点 发表于 2023-02-28 09:48
前几天买的纸巾,也是发邮政小包,私自给我签收了3天才送过来,服了

我们这个直接放商店里,然后发个短信告诉放到那里了,自己去拿

kashen96305220 发表于 2023-2-28 10:16

我这也是先签收了等一两天再送

wangjingao 发表于 2023-2-28 12:00

这不是谁说签收就签收的,要有证据,要不然我说你欠我500万你要给我吗?。。。让卖家找快递。

咸鱼翻不了身躺 发表于 2023-2-28 12:30

路过

耳东陈 发表于 2023-2-28 12:36

楼主直接找商家就可以,让商家去和他刚
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