呵女人 发表于 2023-1-9 15:58

广发延期还款不知不觉产生3700费用

有个广发卡,账单日26号,因为卡多了,有时当天刷的不敢当天还,怕被封卡,加上账单金额较大,2022年有三次隔天才还清全额。
但是前几天接到客服,告诉了我这个费用,说可去打客服申请全部返还,或者返还一个月的利息费用,还给二维码让我推荐办卡。
于是我去APP查账单,一查发现有好几个月份这样,产生了几千利息。好家伙!三万多的账单27号或者28号入账就产生了六百多利息!!。于是6号立马就打客服申请利息返还,但是客服说只能返还一个月,我坚持全部返还,客服就说登记情况等人联系。
然后我就去查延期还款的免息期问题,最后才发现我知道十五个左右的银行全是三天免息延期还款,广发才一天!而且平时都是云闪付还款,最后才发现只有广发是23点前隔天入账,23点后第三天才入账,于是我发现,即使我当天还款或在一天免息期内还款,因为这个入账问题,都会产生利息!!
今天9号接到客服电话,说可以免除三个月合计九百多的利息,我说这不就跟其中一个月九百多一样多吗?我坚持全部返还。好说歹说,跟客服说只有广发才因这个情况产生费用,广发云闪付还款和免息期跟其他银行不同!而且产生利息了隔月银行也并没有短信提醒,这种情况去年好几个都这样,我说实在不行只能跟银监部门反应,她说登记下等银行处理联系。
申卡之前还以为广发很好,但是照这种态度,真的差,之前民生有两张卡,一张忘记使用产生五百多免费扣费,打客服直接取消了。之前有个银行,我家人有个卡在第四天才还,打客服申请免除结果客服说,因为不算太晚还,有疫情关怀政策,结果直接给申请免除了。
对比之下,广发真的有点不顾嘴脸。免息期只有他家是一天,只有云闪付23点前还款隔天入账,其他银行都实时到账,不相信现在这网络程度+广发体量,这个到账问题会跟十年前一个水平。就因为账单日问题晚了一天,结果就产生几千利息,想想真的有点崩溃。看最后一张图,加上免息期的一个说明,你说它写这个规则是干嘛的,你细品~
对广发真失望
最后想问下各位,这种产生利息却没有短信提醒,银行是违规,去银监部门反应是否可行,或者有没有别的办法可以申请全部利息返还?估计这一两天就回电话了,麻烦支支招,帮我水水贴也是极好的









卡圈世界 发表于 2023-1-9 16:48

还款都是提前1周就换了,很多银行当天还款不能即时入账,这种能要回来就好,也当做长记性了

天天发横财2015 发表于 2023-1-9 18:08

我也曾经发过帖,也回过无数帖子揭露广发这个阴招,长年靠这个阴招不知阴了多少客户的钱,你说一个银行玩的这么阴成何体统?

天天发横财2015 发表于 2023-1-9 18:12

说过无数次了,不是广发借记卡还款的话,应该要提前二天还款,避免迟入账被广发罚息。跨行或云闪付最后还款日还款广发,看似是实时到帐,实则广发会推迟一、二天入帐,这就造成逾期被广发罚息,不看帐单明细的人,不知被收了多少冤枉钱

大豹牙 发表于 2023-1-9 21:48

玩卡小哥 发表于 2023-01-09 16:48
还款都是提前1周就换了,很多银行当天还款不能即时入账,这种能要回来就好,也当做长记性了

我也都是提前一周还的

帅气的小二 发表于 2023-1-9 22:37

账单基本有限公司商户,赶紧把鸡杀了

咕噜咕噜冒泡泡 发表于 2023-1-10 01:04

我都是用网商,也是最后一天换,没看到有利息啊

明潇 发表于 2023-1-10 09:41

确实恶心               

帅气的小二 发表于 2023-1-10 17:49

我经常最后还款日还,从来没乱扣费

呵女人 发表于 2023-1-11 20:36

帅气的小二 发表于 2023-01-10 17:49
我经常最后还款日还,从来没乱扣费

你是广发的吗,广发只要在云闪付还款,在还款日当天23点后或者第二天再还,就会有利息产生

呵女人 发表于 2023-1-11 20:37

明潇 发表于 2023-01-10 09:41
确实恶心

不知不觉中招,没有短信通知,一下八个月有利息

呵女人 发表于 2023-1-11 20:37

咕噜咕噜冒泡泡 发表于 2023-01-10 01:04
我都是用网商,也是最后一天换,没看到有利息啊

只有广发这么恶心

呵女人 发表于 2023-1-11 20:38

帅气的小二 发表于 2023-01-09 22:37
账单基本有限公司商户,赶紧把鸡杀了

那个鸡还说商户百分百在企查查可以查看是注册商户,百分百不跳码,结果是06+3,亏了两百多机器费

呵女人 发表于 2023-1-11 20:40

天天发横财2015 发表于 2023-01-09 18:08
我也曾经发过帖,也回过无数帖子揭露广发这个阴招,长年靠这个阴招不知阴了多少客户的钱,你说一个银行玩的这么阴成何体统? ...

真的太阴,因为卡多,之前没注意,结果就广发中招八个月,其他一个月都没有,真的恶心

呵女人 发表于 2023-1-11 20:41

玩卡小哥 发表于 2023-01-09 16:48
还款都是提前1周就换了,很多银行当天还款不能即时入账,这种能要回来就好,也当做长记性了

说可还我1800,我说坚持全部,不行信访,结果还是不肯

咕噜咕噜冒泡泡 发表于 2023-1-11 23:23

呵女人 发表于 2023-01-11 20:37
只有广发这么恶心

我之前也是挨500多,然后利息要回来了,客服说只限一次

kashen53326416 发表于 2023-2-20 19:55

kashen97209427 发表于 2023-2-24 09:37

再加上收支明细额度比较大

kashen97211112 发表于 2023-2-28 03:54

可是前几日收到在线客服

kashen50417261 发表于 2023-3-7 14:44

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