飞猪带梦 发表于 2022-12-22 11:30

中行一类卡降二类

06年由于工作关系省外开了中行账户,GZ此前已有一个一类。前几天发现省外账户被降二类卡,过去一段时间由于疫情封控那账户流水很少。跟开户联系恢复一类卡,开户要求把GZ账降为二类卡异地账户才能恢复一类权限。对方说辞是2016年之后规定同一个银行只能开一个一类账户,但规定同时也说明此前已经存在的同个银行多个一类账户不受影响。请问一下论坛老哥,老姐 这种情况投诉能撕回来吗?行内投诉开户行已经拒绝恢复


kashen96386758 发表于 2022-12-22 11:47

这个还真麻烦,因为一旦降下去,要想升回来就必须多出来的一类降下去

飞猪带梦 发表于 2022-12-22 12:13

开户行说了,另外一个账号有流水,要把那个账号降二类他们才能升回一类卡,并且要限额。行内投诉他们就不怕,回复领导不同意升回一类。12378好难接通。。。

飞猪带梦 发表于 2022-12-22 12:17

kashen96386758 发表于 2022-12-22 11:47
这个还真麻烦,因为一旦降下去,要想升回来就必须多出来的一类降下去

是的,升回一类很难。他们以2016年之后同个银行只能新开一个一类账户为由拒绝升级。。

飞猪带梦 发表于 2022-12-22 12:21

熊怪 发表于 2022-12-22 11:37
必须撕,臭不要脸的偷偷摸摸动客户账户?还有脸?

他们说另外账户有流水,如果要继续使用一类卡就要把另外一个账号降二类。配合银行核实信息是义务,但无故降级不能接受,有没有渠道投诉推荐一下?

hkcs 发表于 2022-12-22 14:39

这个可以,你去国家信访局上面信访,我名下有两张中国银行借记卡被省行降为二类户,后面去信访,两张借记卡恢复回一类户,因为降级的行为是省行不是客户,那责任应该由省行承担。

飞猪带梦 发表于 2022-12-22 14:58

hkcs 发表于 2022-12-22 14:39
这个可以,你去国家信访局上面信访,我名下有两张中国银行借记卡被省行降为二类户,后面去信访,两张借记卡恢复回一类户,因为降级的行为是省行不是客户,那责任应该由省行 ...

老哥真有勇气,我也去试试。没有过错还要客户承担后果感觉很郁闷…

hkcs 发表于 2022-12-22 16:29

飞猪带梦 发表于 2022-12-22 14:58
老哥真有勇气,我也去试试。没有过错还要客户承担后果感觉很郁闷…

恢复回一类户必须是要北京的总行操作。

飞猪带梦 发表于 2022-12-22 16:46

hkcs 发表于 2022-12-22 16:29
恢复回一类户必须是要北京的总行操作。

信件发出了,希望能有回音,感谢提供信息。。。

义乌渣渣辉 发表于 2022-12-22 19:14

我也一样的,杭州办的卡,一类降二类了

hkcs 发表于 2022-12-22 22:00

飞猪带梦 发表于 2022-12-22 16:46
信件发出了,希望能有回音,感谢提供信息。。。

银保监的12378继续打。

一路风吹 发表于 2022-12-22 23:13

打央行电话12363,一打就通

飞猪带梦 发表于 2022-12-23 00:13

义乌渣渣辉 发表于 2022-12-22 19:14
我也一样的,杭州办的卡,一类降二类了

看来浙断卡加强了,同批受害者,你升回来了吗?

飞猪带梦 发表于 2022-12-23 00:16

hkcs 发表于 2022-12-22 22:00
银保监的12378继续打。

今天看到论坛有老哥拨200次才打通12378,没有那个毅力不轻易尝试,这边打通都是提示要工作日9:00-17:00才有人值班,话说现在不是工作日?

hkcs 发表于 2022-12-23 07:11

飞猪带梦 发表于 2022-12-23 00:16
今天看到论坛有老哥拨200次才打通12378,没有那个毅力不轻易尝试,这边打通都是提示要工作日9:00-17:00才有人值班,话说现在不是工作日? ...

我也联系拨打三四十次才接通。

义乌渣渣辉 发表于 2022-12-23 11:07

飞猪带梦 发表于 2022-12-23 00:13
看来浙断卡加强了,同批受害者,你升回来了吗?

还没去搞,太恶心人了

太阳100 发表于 2022-12-23 11:17

没用

飞猪带梦 发表于 2022-12-23 19:05

一路风吹 发表于 2022-12-22 23:13
打央行电话12363,一打就通

我也能打通,这个有用吗?有没有试过?

飞猪带梦 发表于 2022-12-23 19:06

太阳100 发表于 2022-12-23 11:17
没用

有试过吗?。。。我还在等回复

飞猪带梦 发表于 2022-12-23 19:09

hkcs 发表于 2022-12-23 07:11
我也联系拨打三四十次才接通。

那是电话起作用?还是打完电话再信访?
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