中信退息第二弹
上周电话客服退息,客服说可以申请2年内的,然后等后面电话通知结果:一周过去了,周四晚上七点多打了一次,周日下午三点多打了一次都没接到,今天又一次致电客服,下班6点多接到回访电话了:
今天的客服确认我要退息,一口咬定这是正常的费用,不能退的,一直在问我为什么退息?
一开始我说是同事退了,我也要申请,他就说没有这个政策,不可以退,后面我说这个是你们邀请说可以还最低还款,可以分期还款,我才办的,然后他就改口了,说他没有权限,只能继续给我申请,通过这两次电话,我感觉退息这个事情,应该还是需要他们认可的理由的:
1.自己不懂信用卡,不知道最低还款会产生利息:
2.办理最低还款或者分期还款都是在客服邀请的情况下办理的,对费用并不了解
这两个条件下,估计客服会松口,至于后面给不给退,就还是要等电话了
另外,他问了我想要退多久的利息,我只说了两年内的,我感觉更久的应该也是可以的!
好了,今天就先分享到这 怎么滴?我现在干嘛都要审核了? UtuqBAtXJ4P 发表于 2022-12-05 23:31
怎么滴?我现在干嘛都要审核了?
插 看看后续怎么样? 继续等电话 那就是自己app申请的就不行了对不? 快乐生活不失眠 发表于 2022-12-06 17:37
那就是自己app申请的就不行了对不?
说是这么说的,但是你可以说是他们打电话邀请的最低还款啊 我1700利息 刚了半个月了 只说能退750我的是圆梦金?信用卡账单 一起还的最低 两个账单是合并的 正常圆梦金没期还2000左右 信用卡最低也是2000左右 结果他们把账单合并后最低只需要还1500左右 我就一直强调他们这样违规操作 重复收取利息 她们也一直说正常收取 只能退750 我都打算打银监会电话投诉他们了 qq342193632 发表于 2022-12-07 10:47
我1700利息 刚了半个月了 只说能退750我的是圆梦金?信用卡账单 一起还的最低 两个账单是合并的 正常圆梦金没期还2000左右 信用卡最低也是2000左右 结果他们把账单合并后 ...
我估计有1w多的利息,昨天打电话只给500,打发叫花子呢,继续刚 UtuqBAtXJ4P 发表于 2022-12-07 21:03
我估计有1w多的利息,昨天打电话只给500,打发叫花子呢,继续刚
咱俩情况一样,1万利息,说退500,没同意,后来又说退900,还是没同意,准备信访投诉了 魔力鸟呀 发表于 2022-12-09 11:52
咱俩情况一样,1万利息,说退500,没同意,后来又说退900,还是没同意,准备信访投诉了
信访投诉怎么搞?我还在等电话,感觉他们在故意拖着 UtuqBAtXJ4P 发表于 2022-12-09 12:31
信访投诉怎么搞?我还在等电话,感觉他们在故意拖着
gwh深圳信访投诉 退了吗 咱俩情况一样,3万利息,说退500,没同意,继续反馈!!!!!等电话 这种一般是已经全额还款,就是账单处理完了之后才退息吧,空卡退息后应该会要求你全额 最后退了你多少钱!?
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