kashen97020216 发表于 2022-11-25 14:25

哈尔滨银行开通线上保号换卡业务

昨天哈行公众号发布了关于线上保号换卡业务的通知，估计是这个月0451疫情严重，网点停业的原因，最近有大部分客户的工资卡都涉及到期换卡的问题，开通了线上保号换卡，目前只支持到期换卡申请，只可以补同卡面。

Ethan0808 发表于 2022-11-25 14:39

呵呵，去年还在骗我们没有有效期，过期也还能用不给换卡，被我投诉到银保监被收拾一顿就乖乖换了

gerald2008a 发表于 2022-11-25 14:46

过期了不影响网上交易

kashen97020216 发表于 2022-11-25 17:51

Ethan0808 发表于 2022-11-25 14:39
呵呵，去年还在骗我们没有有效期，过期也还能用不给换卡，被我投诉到银保监被收拾一顿就乖乖换了

过期线上正常用，我去年到期去网点换卡人家也给换了啊，要是不给换就换个网点呗，投诉到银监会有点儿过吧……

Ethan0808 发表于 2022-11-25 18:12

kashen97020216 发表于 2022-11-25 17:51
过期线上正常用，我去年到期去网点换卡人家也给换了啊，要是不给换就换个网点呗，投诉到银监会有点儿过吧……

以欺骗的方式来规避自己的责任，这不是一个服务行业该有的态度，因此重庆这边已经有27家银行被我收拾过了

kashen97020216 发表于 2022-11-25 19:40

Ethan0808 发表于 2022-11-25 18:12
以欺骗的方式来规避自己的责任，这不是一个服务行业该有的态度，因此重庆这边已经有27家银行被我收拾过了

真服了你了……不给你换卡成了欺骗……你对这个社会的恶意就这么大吗？乐死我了你可…

Ethan0808 发表于 2022-11-25 21:05

kashen97020216 发表于 2022-11-25 19:40
真服了你了……不给你换卡成了欺骗……你对这个社会的恶意就这么大吗？乐死我了你可…

哎？我可没说社会，我只是针对该服务行业，不要偷换概念哟，好的服务网点也有呀为啥该网点就那么欠收拾呢？非要客户搞投诉被收拾才知道惹不起

kashen97020216 发表于 2022-11-25 22:30

Ethan0808 发表于 2022-11-25 21:05
哎？我可没说社会，我只是针对该服务行业，不要偷换概念哟，好的服务网点也有呀为啥该网点就那么欠收拾呢？非要客户搞投诉被收拾才知道惹不起 ...

我可没偷换概念，投诉20来家银行这不叫对社会恶意大？还网点欠收拾…整的好像你挺正义似的

kashen97020216 发表于 2022-11-25 22:32

Ethan0808 发表于 2022-11-25 21:05
哎？我可没说社会，我只是针对该服务行业，不要偷换概念哟，好的服务网点也有呀为啥该网点就那么欠收拾呢？非要客户搞投诉被收拾才知道惹不起 ...

别老把惹不起挂嘴边，整的好像你是银行大客户似的，银行凭啥惹不起你啊，又不是差你一个能黄

kashen97159676 发表于 2022-11-26 07:56

kashen97020216 发表于 2022-11-25 22:32
别老把惹不起挂嘴边，整的好像你是银行大客户似的，银行凭啥惹不起你啊，又不是差你一个能黄

他明显就一diao丝，天天这投诉那投诉的

kashen97159676 发表于 2022-11-26 07:57

Ethan0808 发表于 2022-11-25 21:05
哎？我可没说社会，我只是针对该服务行业，不要偷换概念哟，好的服务网点也有呀为啥该网点就那么欠收拾呢？非要客户搞投诉被收拾才知道惹不起 ...

你太废物了

kashen97159676 发表于 2022-11-26 07:59

kashen97020216 发表于 2022-11-25 22:32
别老把惹不起挂嘴边，整的好像你是银行大客户似的，银行凭啥惹不起你啊，又不是差你一个能黄

他一个到处办信用卡的人能是啥大客户啊，就是个倒卡换账单的小无语罢了

宅宅乾 发表于 2022-11-26 20:05

Ethan0808 发表于 2022-11-25 21:05
哎？我可没说社会，我只是针对该服务行业，不要偷换概念哟，好的服务网点也有呀为啥该网点就那么欠收拾呢？非要客户搞投诉被收拾才知道惹不起 ...

有人把你放小红书上煸炒了……

Owenday 发表于 2022-12-9 08:33

kashen97020216 发表于 2022-11-25 22:32
别老把惹不起挂嘴边，整的好像你是银行大客户似的，银行凭啥惹不起你啊，又不是差你一个能黄

他凭什么不给办，就是需要一些认真的人投诉一次，以后对普通客户也是也要有基本的尊重。难道只有大客户才应该基于尊重吗？

Owenday 发表于 2022-12-9 08:34

Ethan0808 发表于 2022-11-25 14:39
呵呵，去年还在骗我们没有有效期，过期也还能用不给换卡，被我投诉到银保监被收拾一顿就乖乖换了

我支持你投诉，如果你不占理投诉也不会偏向你，莫经他人事莫劝他人善。

Owenday 发表于 2022-12-9 08:35

现在很多银行拿着反诈骗的幌子，客服态度越好也不给办事。现在我见银行态度稍微强硬一些，基本上你提的诉求，他们都会认真给你处理，办得还挺快。要不然左拖右拖五分钟的事情能给你拖几个小时办下来就不错了。

kashen97020216 发表于 2022-12-10 07:52

Owenday 发表于 2022-12-09 08:33
他凭什么不给办，就是需要一些认真的人投诉一次，以后对普通客户也是也要有基本的尊重。难道只有大客户才应该基于尊重吗？ ...

人家不给办有什么好处？你就听信这人的一念之词吧…一个月投诉27个网点这不叫认真，这叫闲的没事儿干

Owenday 发表于 2022-12-10 17:52

kashen97020216 发表于 2022-12-10 07:52
人家不给办有什么好处？你就听信这人的一念之词吧…一个月投诉27个网点这不叫认真，这叫闲的没事儿干

好吧，确实有可能是自己有违规操作，我感觉要是自己从事违规和，建议投诉也不要给解决，银保监也要严格查，正常必须解决，违规必须封。
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