突然发现小银行服务态度真是好
去年的时候在京东上办了一张汉口银行信用卡,额度不高11K,一直没怎么用?今年四五月份的时候打电话去试了下,问了能不能提额?然后客服回应说消费没有达标,不能申请提额,意思就是每个月要消费30%到50%。然后赖着性子刷了四五个月,十月底的时候再打电话去客服说可以申请提50%额度帮我申请16000
结果过了两天发来短信才提到13000,才提了2000,本来不想鸟他,准备注销的,然后今天又发来短信说给我提了临时额度到16500,然后又打电话去客服问了下,结果发现客服态度真他妈的好,我首先问临时能不能转固定额度?客服说不能转.
然后客服问我什么时候申请提的固定额度,我说上月底刚提的,怎么才提了2000?客服说一般提50%然后客服帮我查询了下,告诉我原因,说是我前面四五月份消费记录没有达标,前面一次客服帮我申请的是16000的额度,但是卡中心只给了13000
然后最重要的小姐姐告诉我,继续消费两个月再来申请提固定,他说,申请成功了,要再过两个月才能申请,申请失败了,过一个月可以申请,这种情况要是放在全国性银行客服鸟都不鸟你一句综合评分不足就打发你了
小银行服务态度这么好吗?我把菜卡注销了,有点后悔没有撸京东会员 我也注销了,早知道撸个新户礼了! sg159831 发表于 2022-11-10 13:24
我也注销了,早知道撸个新户礼了!
最重要的是客服给我的感觉是两个月一提很稳 不管额度高低,一直用吧,汉口银行优惠活动挺多的 kashen97042072 发表于 2022-11-10 21:35
不管额度高低,一直用吧,汉口银行优惠活动挺多的
汉口没有激活注销了,多久算新户 对的呢 激活的时候要填哪些资料 确实 JqkaFeng 发表于 2022-11-13 21:39
激活的时候要填哪些资料
正常的最基本的资料就可以呀! 不可以申请提额
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