chienphang 发表于 2022-11-9 14:42

汇丰未经客户允许随意限额，还得要投诉到银保监吧

终于决定向银监会投诉汇丰随意降低客户借记卡限额了，第二次投诉，那个小姐姐十句话九句话是根据监管


要求，简直让人烦。

司马懿3825 发表于 2022-11-9 14:49

根据监管，是重点，投诉有用吗？哥，

rhkp 发表于 2022-11-9 15:01

监管的规定也要有规范性书面文件，不能口说，否则，我也可以说根据监管规定。

chienphang 发表于 2022-11-9 15:37

一般有用，外资行更加怕监管部门

kashen49897292 发表于 2022-11-9 16:51

直接投诉别惯着

chienphang 发表于 2022-11-10 00:12

ERICGORDONHE 发表于 2022-11-09 21:28
如果电话投诉无果，直接去信银保监吧！

我都是国家信访局网站投诉转交银保监和相应银行总行的

kashen26654636 发表于 2022-11-10 08:58

这话都是忽悠不懂行的小白的，监管让它对合法合规的账户随便下手了吗？私自对客户的合法账户采取限制措施给客服带来的损失本身就是违法行为。

chienphang 发表于 2022-11-18 12:41

准备向监管投诉他们了

除膜慰道嗯 发表于 2022-11-30 13:17

老哥出个投诉模板吧。。

chienphang 发表于 2022-11-30 14:32

除膜慰道嗯 发表于 2022-11-30 13:17
老哥出个投诉模板吧。。

写个大致经过，和诉求就行了

除膜慰道嗯 发表于 2022-11-30 14:50

chienphang 发表于 2022-11-30 14:32
写个大致经过，和诉求就行了

你之前国家信访局投诉的是多久处理的，我的十几天的到现在没有结果。

chienphang 发表于 2022-11-30 18:54

除膜慰道嗯 发表于 2022-11-30 14:50
你之前国家信访局投诉的是多久处理的，我的十几天的到现在没有结果。

两周左右吧，够等，你要是等不来，就直接书面打印出来快递到北京的银保监会，那个比较快，官网有地址的

数字蚂蚁 发表于 2022-11-30 21:53

广东的方便一点，直接微信小程序就可以：广东正和消保中心，我已提交四次??

除膜慰道嗯 发表于 2022-11-30 22:51

chienphang 发表于 2022-11-30 18:54
两周左右吧，够等，你要是等不来，就直接书面打印出来快递到北京的银保监会，那个比较快，官网有地址的

好的谢谢你

除膜慰道嗯 发表于 2022-12-1 17:03

chienphang 发表于 2022-11-30 18:54
两周左右吧，够等，你要是等不来，就直接书面打印出来快递到北京的银保监会，那个比较快，官网有地址的

老哥你经常信访投诉银行ga有没有问候过你。。。

chienphang 发表于 2022-12-2 01:44

除膜慰道嗯 发表于 2022-12-01 17:03
老哥你经常信访投诉银行ga有没有问候过你。。。

目前没有

kashen96600013 发表于 2023-4-22 17:40

chienphang 发表于 2022-12-02 01:44
目前没有

老哥你上次信访汇丰有用吗？
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