zifeng2009 发表于 2022-10-24 12:11

强制要求客服取消分期专项额度成功!

强制客服取消专项分期额度成功!我的账单日是20日。
上个账单日我在app上面申请人工客服取消分期专项额度,当时她说已经给我登记了,让下个账单日看看申请成功没有!
这个月账单日后21号我打开App查看,29000分分期专项额度还在,就又联系人工客服,要求其取消额度!客服还是说只能给我登记申请,需要下个账单日查看成功没有!
我一下子火气就上来了,软硬兼施,告诉她不帮我立马取消,我就投诉她,并且把她工号要了过来,他开始给我说好话,我也开始语气缓和下来和她讲!
经过我的不断努力,她说2个工作日给我回复!
果然第二天广发客服就打来了电话,向我确认了一下。
中间隔了一天,今天又给我打来电话,告诉我让我查看一下额度,说分期专项额度已经取消。我打开App查看果然取消了!
办事效率早这么高不就行了,磨磨唧唧,不说投诉她她就一直磨磨唧唧不给办理!

黑咖啡不加糖 发表于 2022-10-24 15:18

这么牛

寒塘碧荷 发表于 2022-10-24 17:05

我很早之前都需要了

zenggege 发表于 2022-10-26 22:43

广发那个分期专项额度是挺搞笑的,还算在总授信里面。但消费额度高了后再加个分期专项额度就美了,可以变相降低负债了。

尤里乌斯 发表于 2022-10-27 02:03

不管你们信不信,我就是看见有很高的专项分期额度才分期的,结果分了就给我取消了。。。哈哈哈哈哈   那玩意儿就是恶心人的,不知道广发背后用哪个搞什么
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