kashen96856395 发表于 2022-10-1 11:13

交通退息，答应退息一直未退，求大神解答

交通退息，24日申请未到账，求大神解答一下，我24日收到退息确认电话，说退九个月的，5200左右，但是一直没有收到大家说的退息查询短信，昨天再次打电话下午回我电话说是还没有8个工作日，现在已经是国庆了，那么国庆我是不是无法收到退息了？另外我看论坛有人说10月就无法退息了，完全搞不懂，现在5号有要还的账单，目前疫情封城一个月了，如果这个时候打电话申请延期一个月可以嘛？最重要的是退息我为啥一条短信没收到啊，七八天了，国庆是不是肯定银行退息办理不下来了。

道道道一一一 发表于 2022-10-1 11:56

我前天下午确认好金额，晚上就发了一条查询费用申请进度的短信，但是现在还没到账

kashen96856395 发表于 2022-10-1 12:00

道道道一一一 发表于 2022-10-01 11:56
我前天下午确认好金额，晚上就发了一条查询费用申请进度的短信，但是现在还没到账

不知道国庆会不会到账，感觉交通这是故意拖延的。

魔力鸟呀 发表于 2022-10-1 14:58

一样，24日收到查询进度短信，目前未到账，等着吧

kashen96856395 发表于 2022-10-1 15:30

魔力鸟呀 发表于 2022-10-01 14:58
一样，24日收到查询进度短信，目前未到账，等着吧

感觉是在故意拖延时间。

kashen95442577 发表于 2022-10-1 21:12

说是已经打到我的借记卡了，直到现在都没有，因为我信用卡注销的，我还收到了减免短信的。客服专员昨天和我说可能要节后才能处理了

wak_coz167945 发表于 2022-10-1 21:30

查询短信根本打不开链接，就怕等到上班来电话说没通过

kashen97118136 发表于 2022-10-1 23:08

kashen95442577 发表于 2022-10-01 21:12
说是已经打到我的借记卡了，直到现在都没有，因为我信用卡注销的，我还收到了减免短信的。客服专员昨天和我说可能要节后才能处理了 ...

你卡片注销多久了，我卡片也注销了。想试试

kashen95442577 发表于 2022-10-3 22:32

kashen97118136 发表于 2022-10-01 23:08
你卡片注销多久了，我卡片也注销了。想试试

我2019年注销的

好好的在一起 发表于 2022-10-4 17:35

kashen95442577 发表于 2022-10-03 22:32
我2019年注销的

退了多少

好好的在一起 发表于 2022-10-4 17:36

kashen95442577 发表于 2022-10-03 22:32
我2019年注销的

2019年注销的。你怎么和客服扯的

止山 发表于 2022-10-4 19:00

国庆节后再看

kashen95442577 发表于 2022-10-4 19:51

好好的在一起 发表于 2022-10-04 17:35
退了多少

退9期，还未到账

好好的在一起 发表于 2022-10-4 21:12

kashen95442577 发表于 2022-10-04 19:51
退9期，还未到账

我今天打电话不给退，今天上海信访了

kashen95442577 发表于 2022-10-5 20:55

好好的在一起 发表于 2022-10-04 17:36
2019年注销的。你怎么和客服扯的

我就说疫情导致经济困难，还有最低还款利息不透明，有的客服好说话，有的客服不好谈，如果不退你就信访吧

魔力鸟呀 发表于 2022-10-6 12:55

kashen96856395 发表于 2022-10-01 15:30
感觉是在故意拖延时间。

老哥，我的退息今天客服来电拒绝了，已经xf投诉

好好的在一起 发表于 2022-10-6 16:46

kashen95442577 发表于 2022-10-05 20:55
我就说疫情导致经济困难，还有最低还款利息不透明，有的客服好说话，有的客服不好谈，如果不退你就信访吧

我问客服，不退。我已经上海信访了
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