kashen97075132 发表于 2022-8-3 11:52

浦发信用卡协商分期后二次逾期

负债之路
兄弟们遇到难题了，浦发协商还款后，第一期就逾期8天。（非故意逾期，也不是忘记还款，更不是没钱处理）
事情是这样的：
浦发7.5号打电话说是去申请协商，然后7月9号申请协商还款通过了。每期2380，分36期。
期间我7.7号抱着积极处理欠款的心态还了2000进去。然后7月20号左右还了380元进去。我以为这个月的2380元算是着落了。
谁知道今天浦发打电话说我违约了，要一次性结清，意思我之前的2000不算在协商还款里面的，不作数的。意思是7.9～7.25号之间要再还2380元。
问题是这个2000元客服当时没和我说不作数，我以为7月当月还够2380元就行了。
刚刚我还了4380元进去，算上上个月的2000和这个月的2380元。然后打了客服电话去沟通，把这个事情的前因后果给讲清楚。客服说3个工作日内给我回电话。估计明天能回吧，希望是可以继续按之前的协商方案继续还款。
像中信客服就说的很明白：这个月算上之前还的多少钱，再还多少钱进去就可以了。浦发客服完全就没说之前还的2000的事情。
有没有老哥遇到这种情况的
前面贷后又打电话过来了，说已结案的，要一次性还款，不会再有第二次协商。然后我说我给客服反馈了，客服让我等消息。
打了客服电话，客服说反馈提交了，还没有回复，让注意接听电话。刚刚又给上海信访写了信说明情况。想打浦发消费保护权益电话沟通，问题没人接听。打12378，打了几百个都是打不通。心态崩了。

kashen97075132 发表于 2022-8-3 12:49

打了浦发消费保护权益电话，他说看看能不能追回，继续按照原方案进行。让等电话。现在搞得无心开滴滴赚钱，怕接到乘客的时候错过电话。

kashen01493735 发表于 2022-8-3 17:58

你是怎么协商的？我这月也逾期了唉。

kashen97075132 发表于 2022-8-3 18:57

kashen01493735 发表于 2022-08-03 17:58
你是怎么协商的？我这月也逾期了唉。

我是二次逾期了。协商就是哭穷啊，但是表明还款意愿

kashen01493735 发表于 2022-8-4 09:24

kashen97075132 发表于 2022-08-03 18:57
我是二次逾期了。协商就是哭穷啊，但是表明还款意愿

是你个人和客服谈的吗，都说什么

kashen97075132 发表于 2022-8-4 09:56

kashen01493735 发表于 2022-08-04 09:24
是你个人和客服谈的吗，都说什么

对啊，自己打过去聊，就是现在没钱还款，想协商还款，表明自己的还款意愿态度。

kashen00808000 发表于 2022-8-5 21:41

楼主接到电话了吗，能续上吗？我协商后正常还款好多期了，这次逾期了七天还上客服说之前的合同作废，我也是刚打了消保的电话

kashen97075132 发表于 2022-8-6 01:39

kashen00808000 发表于 2022-08-05 21:41
楼主接到电话了吗，能续上吗？我协商后正常还款好多期了，这次逾期了七天还上客服说之前的合同作废，我也是刚打了消保的电话 ...

已经第三天了，还没给我回电话。我消保电话也打了，银监会也发了邮件，浦发客服也反馈了。都是让我等电话。

kashen00808000 发表于 2022-8-6 12:57

kashen97075132 发表于 2022-08-06 01:39
已经第三天了，还没给我回电话。我消保电话也打了，银监会也发了邮件，浦发客服也反馈了。都是让我等电话。

收到电话来这里说一声，参考一下，我这心里慌得很，一下还55000多真还不上

kashen97075132 发表于 2022-8-6 14:41

kashen00808000 发表于 2022-08-06 12:57
收到电话来这里说一声，参考一下，我这心里慌得很，一下还55000多真还不上

好，我估计得周一了。因为电话一直都是工作日回复的。

kashen97075132 发表于 2022-8-8 15:32

kashen00808000 发表于 2022-08-06 12:57
收到电话来这里说一声，参考一下，我这心里慌得很，一下还55000多真还不上

收到电话了，继续原方案进行还款即可。

苦海深回头是岸 发表于 2022-8-10 14:33

kashen97075132 发表于 2022-08-04 09:56
对啊，自己打过去聊，就是现在没钱还款，想协商还款，表明自己的还款意愿态度。

逾期多久协商呢？我还有四天就逾期了7.7w

kashen00808000 发表于 2022-8-10 20:03

kashen97075132 发表于 2022-08-08 15:32
收到电话了，继续原方案进行还款即可。

还好还好，加油努力吧！

迷茫的事 发表于 2022-8-25 22:18

kashen97075132 发表于 2022-08-03 18:57
我是二次逾期了。协商就是哭穷啊，但是表明还款意愿

我和你情况一样 协商成功了 记错时间了。看到催短信才知道，看到你成功的消息 我终于安稳了点，是打催的短信里面说到的电话沟通吗。

迷茫的事 发表于 2022-8-25 22:27

kashen00808000 发表于 2022-08-10 20:03
还好还好，加油努力吧！

你收到电话了吗

天堂与地狱之间 发表于 2022-8-29 07:36

迷茫的事 发表于 2022-08-25 22:27
你收到电话了吗

可以给我个电话么？我协商后逾期了一天

天堂与地狱之间 发表于 2022-8-29 08:42

kashen97075132 发表于 2022-08-08 15:32
收到电话了，继续原方案进行还款即可。

你是打那个电话协商的

天堂与地狱之间 发表于 2022-8-29 09:24

kashen97075132 发表于 2022-08-03 12:49
打了浦发消费保护权益电话，他说看看能不能追回，继续按照原方案进行。让等电话。现在搞得无心开滴滴赚钱，怕接到乘客的时候错过电话。 ...

浦发消费保护权益电话是多少
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