欧皇海豹 发表于 2022-7-2 20:21

大山白被虚假签收

EMS，下午1点派送，17点03分点了送达。本来以为会打电话，但是直接就给我丢到快递柜里了，17点22分，18点27分分别打了两次电话，都说会过来帮忙找找，但是一直到现在都还没有过来。
期间感到疑惑，于是找了快递柜客服进行询问，经app客服，微信小程序客服，以及95333电话人工客服查询，得知，快递柜中不存在我拿着大山白单号的邮件。
现在是20点20分，依然没有给我消息，我再考虑 投诉 还是 等到他找回来。不过，要是找回来，还能放心使用么。
为了避免被审核拖延过长时间，所以图片我不会放在主题里面。

欧皇海豹 发表于 2022-7-2 22:20

笑死，审核了俩小时

欧皇海豹 发表于 2022-7-2 22:21

补充一点，之所以打快递员电话，已经打快递柜客服电话，是因为丰巢签收，且我没有取得取件码

欧皇海豹 发表于 2022-7-2 22:23

17.03显示签收，至我打电话联系快递员时间，我没有取得快递柜的取件码。在17.22左右打完快递员电话后，查看了快递柜app，并且询问了客服，我的件并没有在快递柜里面

欧皇海豹 发表于 2022-7-2 22:23

发一条审核一条，真醉了

耶诞节的陈先生 发表于 2022-7-3 01:14

信用卡我记得是要当面签收的

欧皇海豹 发表于 2022-7-3 06:38

耶诞节的陈先生 发表于 2022-07-03 01:14
信用卡我记得是要当面签收的

是的，电话没打，直接给我放快递柜了

kashen97043006 发表于 2022-7-3 23:06

不应该啊，这种邮件我记得是要求必须得打电话

kashen97072859 发表于 2022-8-6 22:28

kashen97086324 发表于 2022-8-21 02:05

kashen97106031 发表于 2022-10-1 20:57

kashen97134906 发表于 2022-11-5 05:11

我再考虑投诉还是等到他找回来

kashen97136889 发表于 2022-12-23 08:27

打快递员电话的原因
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