社区 › 光大银行讨论区 › 光大退分期手续费终于到账了！

开心优活 发表于 2022-4-28 06:58

kashen18663688 发表于 2022-04-28 00:25
感谢分享，反馈主管是直接打95595让主管回电话给你还是怎么样？我的案例跟你很像，银监电话太难打进去，光大消保又好像作用不大 ...

对的，主管第二天就给我回了电话承诺了金额和到账时间，确实也如期到了

kashen18663688 发表于 2022-4-28 08:13

开心优活 发表于 2022-04-28 06:58
对的，主管第二天就给我回了电话承诺了金额和到账时间，确实也如期到了

好的，你的好顺利，我也试试看

开心优活 发表于 2022-4-28 10:57

kashen18663688 发表于 2022-04-28 08:13
好的，你的好顺利，我也试试看

要求客服反馈至主管，不要一开始就说投诉，以反馈为主

kashen18663688 发表于 2022-4-28 11:24

开心优活 发表于 2022-04-28 10:57
要求客服反馈至主管，不要一开始就说投诉，以反馈为主

好的，反馈了说要五个工作日可能五一后才能回电！这个退费一波三折

开心优活 发表于 2022-4-28 14:12

kashen18663688 发表于 2022-04-28 11:24
好的，反馈了说要五个工作日可能五一后才能回电！这个退费一波三折

那是官方说法，快的话明后天就会来电了，我那时候是次日来电的

kashen18663688 发表于 2022-4-28 16:22

开心优活 发表于 2022-04-28 14:12
那是官方说法，快的话明后天就会来电了，我那时候是次日来电的

你有没有，兴业跟民生的卡，兴业可以退，民生不知道能不能退，想刚一下

开心优活 发表于 2022-4-28 18:43

kashen18663688 发表于 2022-04-28 16:22
你有没有，兴业跟民生的卡，兴业可以退，民生不知道能不能退，想刚一下

有民生，没兴业

kashen18663688 发表于 2022-4-28 19:07

开心优活 发表于 2022-04-28 18:43
有民生，没兴业

五点多的时候来电话了，直接说还可以退一千六百多才多，我不同意必须按照第一次约定的退，还差5000

开心优活 发表于 2022-4-28 20:20

kashen18663688 发表于 2022-04-28 19:07
五点多的时候来电话了，直接说还可以退一千六百多才多，我不同意必须按照第一次约定的退，还差5000

你不同意的话对方怎么说呢？

kashen18663688 发表于 2022-4-28 21:22

开心优活 发表于 2022-04-28 20:20
你不同意的话对方怎么说呢？

那主管说统计后就这么多，我说不可能，自己计算出来2万，你们说一万五我也算了，现在一万五这个金额你也要挤牙膏式的一天一个样，这一千多他们还是会退下来，其余的我只能继续撕

开心优活 发表于 2022-4-29 09:56

kashen18663688 发表于 2022-04-28 21:22
那主管说统计后就这么多，我说不可能，自己计算出来2万，你们说一万五我也算了，现在一万五这个金额你也要挤牙膏式的一天一个样，这一千多他们还是会退下来，其余的我只 ...

你的挺波折的

anqiqi85 发表于 2022-4-29 10:28

开心优活 发表于 2022-04-02 11:25
我是从2014年开卡至今的所有外呼渠道的分期手续费，百分之80多都是95595打我电话办理的分期，我主动办理的分期比较少。 ...

对卡，有没有影响？另外现在还可以退吗

anqiqi85 发表于 2022-4-29 10:36

开心优活 发表于 2022-04-29 09:56
你的挺波折的

现在致电还能退吗，
你的退了，会不会被后台标记

开心优活 发表于 2022-4-29 10:41

anqiqi85 发表于 2022-04-29 10:36
现在致电还能退吗，你的退了，会不会被后台标记

能退18000多，被标志也没关系的！

开心优活 发表于 2022-4-29 10:42

anqiqi85 发表于 2022-04-29 10:36
现在致电还能退吗，你的退了，会不会被后台标记

现在不能退了，2月25号之前是可以全额退外呼分期手续费

开心优活 发表于 2022-4-29 10:42

anqiqi85 发表于 2022-04-29 10:28
对卡，有没有影响？另外现在还可以退吗

我的卡片现在都是正常的

三轮车0898 发表于 2022-5-4 18:33

kashen18663688 发表于 2022-04-25 23:59
老哥你的光大退息是一次性到账的吗？目前收到没

我的4月1日到了，封顶2万

孙悟空金箍棒 发表于 2022-7-3 11:14

楷模 早一天看到就好了

小千千努力上岸中 发表于 2022-7-19 17:17

我想问下，我的光大信用卡办理了二次分期，到时还完后，也能申请退息吗？

开心优活 发表于 2022-7-19 19:36

小千千努力上岸中 发表于 2022-07-19 17:17
我想问下，我的光大信用卡办理了二次分期，到时还完后，也能申请退息吗？

不清楚，咨询客服吧！

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