kashen88933502 发表于 2022-3-25 20:04

浦发信用卡被冻结

叫我打电话人工解冻,打电话过去机器人说疫情没有人工服务叫我回app办理解冻,app又说解冻只能打人工客服电话? 浦发是不是要不行了 这什么操作?

kashen95858654 发表于 2022-3-25 22:34

你打过去不要说话,会转数字菜单,然后按8投诉,就能接入人工

青衫隐士 发表于 2022-3-25 23:13

kashen95858654 发表于 2022-03-25 22:34
你打过去不要说话,会转数字菜单,然后按8投诉,就能接入人工

其实直接说投诉也行

kashen96958123 发表于 2022-3-25 23:28

kashen88933502 发表于 2022-3-26 19:14

浦发看来是真不行了 我接电话投诉后 转人工说话务高峰期没有人工了。不同时间段我都试过了 一个疫情就能让浦发破产?

kashen94291997 发表于 2022-3-26 20:41

楼主你的卡片被冻结了,打客服,客服怎么说啊,客服能给你解冻吗?还是要你去网点解冻?

kashen94291997 发表于 2022-3-27 09:19

兄弟白天打客服电话,然后我估计你的信用卡应该是永久性冻结了,客服会说解不了,如果没有能力去还款,就跟银行说协商还款吧

kashen96972542 发表于 2022-4-11 11:05

kashen96997592 发表于 2022-5-15 10:20

kashen97023152 发表于 2022-6-1 10:45

kashen97020112 发表于 2022-6-7 22:27

kashen97060063 发表于 2022-7-17 22:08

kashen97066770 发表于 2022-7-27 12:13

多利秘法说 发表于 2022-8-10 00:07

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