叨小米 发表于 2022-1-22 11:17

直播中信信用卡退息

2020年疫情期间中信在收了我2000年费之后 额度给我从19000降到8500
我打电话问既然要降额为什么要收我免费 降额也没提前通知我 还进去被扣了还进去被扣了疫情期间那么艰难这不是落井下石吗?还有就是最低还款利息为什么从一百多到三百多不等 从来没有人打电话或者发短信跟我说还最低我需要付多少利息扣款也没有短信提示电话通知我要求他们退给我降额后2020年和2021年收的4000年费 还有扣的五千多利息本人无逾期
我是昨天整理了所有账单后 真的很气愤这个扣了年费立刻降额的事 所以连利息一起投诉了 等结果

hzgysm 发表于 2022-1-22 11:42

支持维权,期待更新后续

若有来生 发表于 2022-1-22 12:18

坐等后续

kashen91698757 发表于 2022-1-22 12:46

我被坑了年费,md

叨小米 发表于 2022-1-22 12:49

回电话说退一年的 我说不行 去年和今年的都要退 收了年费降额太气了 几千块额度收我2000年费 真的是 降额提前说啊 我就降卡不交免费了我没人跟我说可以直接降级

叨小米 发表于 2022-1-22 12:51

主要还是疫情期间降的 我说疫情期间国家都说要辅助 你们不辅助提额就算了 还降额 降额也就算了 还收了我年费再降太过分了

叨小米 发表于 2022-1-22 12:54

kashen91698757 发表于 2022-01-22 12:46
我被坑了年费,md

太气了 现在说只退一年的 我不同意

少女七情六欲 发表于 2022-1-22 16:04

跟他刚

老猫123 发表于 2022-1-22 16:51

关注

kashen95193162 发表于 2022-1-22 18:19

1w9开白金卡浪费年费

叨小米 发表于 2022-1-22 18:21

kashen95193162 发表于 2022-01-22 18:19
1w9开白金卡浪费年费

我当时对这个年底概念不清楚 发消息让我升级白金卡 我就点了

救赎造化七级浮屠 发表于 2022-1-23 15:23

第一个接通客服问工号,第一个讲条件,客服说权限有限,会说几个工作日回复,你说两个工作日,他不回复你说请你安排你上一级主管经理接通电话,然后问经理工号,他会问你什么事情,按照自己的想法说,但是不要太过分,如果不解决就向银监会投诉你们,我有录音和工号,我在这里不好多讲,自己体会

叨小米 发表于 2022-1-23 17:08

救赎造化七级浮屠 发表于 2022-01-23 15:23
第一个接通客服问工号,第一个讲条件,客服说权限有限,会说几个工作日回复,你说两个工作日,他不回复你说请你安排你上一级主管经理接通电话,然后问经理工号,他会问你什 ...

是的 我态度很强硬的 也说了电话已经录音 等明天如果上午不来电 我还要继续打

远远的山 发表于 2022-1-24 13:31

我的卡也是被止付了。这些年也交了上万的利息,现在就是让他们退息

叨小米 发表于 2022-1-24 14:09

远远的山 发表于 2022-01-24 13:31
我的卡也是被止付了。这些年也交了上万的利息,现在就是让他们退息

一定要要回来

叨小米 发表于 2022-1-24 18:54

来电话了 只给退两年的年费4000

远远的山 发表于 2022-1-26 12:03

叨小米 发表于 2022-01-24 18:54
来电话了 只给退两年的年费4000

接着投诉,我前天投诉了,第1次说给我减免一个月利息,今天又打电话说减免三个月。我让他必须减免两年以上。现在欠他们48,000,利息估计都有7-8万。让他们最少减28000元

叨小米 发表于 2022-1-26 13:00

远远的山 发表于 2022-01-26 12:03
接着投诉,我前天投诉了,第1次说给我减免一个月利息,今天又打电话说减免三个月。我让他必须减免两年以上。现在欠他们48,000,利息估计都有7-8万。让他们最少减28000元 ...

你是逾期了? 我没有啊

kashen96902190 发表于 2022-1-27 01:15

远远的山 发表于 2022-01-26 12:03
接着投诉,我前天投诉了,第1次说给我减免一个月利息,今天又打电话说减免三个月。我让他必须减免两年以上。现在欠他们48,000,利息估计都有7-8万。让他们最少减28000元 ...

逾期没还清也给退吗

wak_fzd321054 发表于 2022-1-28 14:28

就退我半年我竟然同意了
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