光大的服务和客服很恶心,有没有同感的?
有个萌宠兑换刷卡金的活动,没有告知,没有信息,就突然下线没了,打电话问,客服不清楚,查了很久,等了有五分钟,说了一些说了和没说一样的话,给了个另外的电话让我去查,我让她确定查清楚这个活动什么时候下线的,客服又让我等等,我已经实在不耐烦了,我说要不你回拨我电话吧,客服说没有外拨权限,我说你登记一下这个事吧,毕竟也是我的权益来的,客服非要我先打那个她提供的电话先反应一下再打回电话给他们,我说要这么复杂么?你直接登记反映这个事不行么???客服说我打会比较方便一点。。。。。无语至极 下线了,好恶心 对 没注意这活动 白天不都好好的?
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