光大银行全面降低支付结算业务手续费
尊敬的客户：为贯彻落实党中央、国务院关于减费让利的决策部署，执行《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》(银发〔2021〕169号)、《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》(中支协发〔2021〕62号)的降费要求，努力承担社会责任，支持实体经济发展，我行将于2021年9月30日起降低部分支付结算手续费：
业务种类收费项目优惠对象优惠措施优惠期限
票据业务支票工本费、挂失费；
本票和银行汇票的手续费、工本费、挂失费
所有客户免费长期
账户服务对公账户开户手续费；
单位银行结算账户管理费和年费
对公客户免费长期
银行卡业务对标准类商户的借记卡发卡行服务费、收单服务费
对公客户9折3年
结算类业务对公单笔10万元（含）以内本行转账汇款手续费（柜台、网银、手机银行、ATM等渠道）
对公客户免费3年
对公单笔10万元（含）以内跨行转账汇款手续费（柜台、网银、手机银行、ATM等渠道）
对公客户9折3年
电子银行业务网上银行、手机银行、电话银行、安全认证工具的年费和管理费对公客户5折3年
安全认证工具工本费
对公客户低于成本价3年
上述服务收费项目具体内容详见我行官网发布的《中国光大银行服务价格目录》。
各营业网点的大堂经理为我行服务收费的专职咨询人员，如有疑问可直接向大堂经理进行咨询。我行服务收费工作的咨询及投诉电话为：95595。
我行将继续严格执行《商业银行服务价格管理办法》等有关监管规定，履行社会责任，提升服务水平，切实做好降费工作，不断提供优质的金融服务。
特此公告。
中国光大银行 2021年 9月24日
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