福特飙车小王子 发表于 2021-8-4 16:28

交行无故被扣什么用卡无忧

打电话给客服说我去年四月就开通了，去年四月，我就没有去点那服务，准保撕回来，太无耻了！怎么做，老哥们！

星爷说卡 发表于 2021-8-4 17:22

打电话再次沟通，录音，先问客服工号，问一下具体开通时间，明确说一下自己从未开通过，让客服取消业务，把钱退回来。然后如果不退，就说找他们主管。然后挂电话，直接打银行客服电话投诉按键，然后说一下刚才的情况，已经录音。如果银行不解决就直接投诉银保监会。如果还不解决。就是打银保监会电话，12378.直接投诉。

福特飙车小王子 发表于 2021-8-4 17:23

austuar 发表于 2021-08-04 17:22
打电话再次沟通，录音，先问客服工号，问一下具体开通时间，明确说一下自己从未开通过，让客服取消业务，把钱退回来。然后如果不退，就说找他们主管。然后挂电话，直接打银 ...

好的感谢 老哥

星爷说卡 发表于 2021-8-4 17:52

福特飙车小王子 发表于 2021-08-04 17:23
好的感谢 老哥

不客气的

过年存150万 发表于 2021-8-4 23:05

我也无缘无故被扣了这个费用

福特飙车小王子 发表于 2021-8-4 23:06

过年存150万 发表于 2021-08-04 23:05
我也无缘无故被扣了这个费用

到时候找他们找说法

飞杨 发表于 2021-8-5 00:40

是不是以前免费邀请你体验的时候给你开通了

福特飙车小王子 发表于 2021-8-5 01:17

飞杨 发表于 2021-08-05 00:40
是不是以前免费邀请你体验的时候给你开通了

没注意了，套路太深了

kashen85201479 发表于 2021-8-5 07:52

austuar 发表于 2021-08-04 17:22
打电话再次沟通，录音，先问客服工号，问一下具体开通时间，明确说一下自己从未开通过，让客服取消业务，把钱退回来。然后如果不退，就说找他们主管。然后挂电话，直接打银 ...

收藏阿鲁哟

星爷说卡 发表于 2021-8-5 11:12

kashen85201479 发表于 2021-08-05 07:52
收藏阿鲁哟

嗯嗯，好的

kashen97463545 发表于 2025-7-13 16:04

扣了我800多，我已经电话投诉了，说只退我4期，80多块，目前已经投诉了12378和12315，看情况了。有没有好的话术和办法
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