经济观察：告别无序竞争，电商行业需要“破局”
近日，中国消费者协会利用互联网舆情监测系统，对6月1日至6月20日期间相关消费维权情况进行分析并发布《2021年“618”消费维权舆情分析报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，监测期内共收集“消费维权”负面信息576804条，占“消费维权”信息总量的3.57%，同比显著下降。“618”消费维权舆情是特定场景下消费者情绪与意见场域的风向标。《报告》分析认为，今年“618”，不断“破圈”的供给端与不再冲动的消费端叠加，将成为电商行业告别无序竞争的拐点。
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