ligano 发表于 2021-1-29 17:21

民生银行强制客户更换u宝,已向客服证实!

尊敬的客户:


    为进一步贯彻落实国家、监管机构对金融领域商业密码应用要求,提升网上银行服务,我行将针对95568型U宝采取如下措施:


    1、自2020年6月30日起,我行将停止95568型U宝,即序列号为95568开头的U宝,包含个人U宝中的数字证书更新和证书补发服务。2020年6月30日之后,如95568型U宝证书到期或者PIN码锁定后将不可继续使用,需更换我行新型U宝并重新申领数字证书后方可继续使用。为确保客户网银业务正常进行,请持有95568型U宝的客户尽早至我行营业网点办理U宝更换及数字证书重新申领。
中国民生银行股份有限公司


二〇二〇年一月二十一日

比高666 发表于 2021-1-30 16:19

我更换了,免费的

ligano 发表于 2021-1-31 13:45

比高666 发表于 2021-01-30 16:19
我更换了,免费的

你那里的?我们这里我问了,收费34.5一个,我投诉了,等回信

gukangming 发表于 2021-2-1 11:08

我江苏苏州也投诉过,没答复我。民生客服捣糨糊的
我说我办1代盾是收费的,现在因为你们的原因要更换二代盾,凭啥又收我一次费用。
:hug:

同样的,其他大部分银行升级U盾不收费,比如华夏等等
当然还有奇葩工商大妈还无耻的要收60呢

比高666 发表于 2021-2-1 11:26

ligano 发表于 2021-01-31 13:45
你那里的?我们这里我问了,收费34.5一个,我投诉了,等回信

青岛

ligano 发表于 2021-2-3 16:55

我打95568投诉了,工单反馈到网点,然后网点巴拉巴拉一顿说手机银行哼更方便,我说不喜欢用手机银行,我要u宝有特殊用途,你要是处理不了就上报上级部门处理,他说好的,今天回电话说上报申请了一个免费的,让我明天去换,非得让老子费事投诉,哼。。

ligano 发表于 2021-2-3 16:56

今天免费更换了蓝牙的,还是投诉管用

ligano 发表于 2021-2-3 17:01

gukangming 发表于 2021-02-01 11:08
我江苏苏州也投诉过,没答复我。民生客服捣糨糊的我说我办1代盾是收费的,现在因为你们的原因要更换二代盾,凭啥又收我一次费用。:hug:同样的,其他大部分银行升级U盾 ...

实在不行银监局,我就想银监局了,倒是网点给解决了,省事了

Jason5555 发表于 2021-2-3 22:37

比高666 发表于 2021-2-1 11:26
青岛

青岛去年我更换的是只要有一代U宝就可以免费更换蓝牙U宝。

gukangming 发表于 2021-2-4 08:27

本帖最后由 gukangming 于 2021-2-4 08:29 编辑

ligano 发表于 2021-2-3 17:01
实在不行银监局,我就想银监局了,倒是网点给解决了,省事了
看来我也得打95568投诉试试
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