渤海事件 彩 大彩
求告知一个可以投诉渤海的电话。我在18号晚上10.30发现止付后 到今天一直没搭理他们。直到今天下午5点的时候 我打的渤海客服。我就开门见山的问现在是止付状态那你们给我征信上显示止付怎么处理吧。当然客服也明白我说的是何事，随后就说要不我现在给你办理销户吧，然后等45天后 征信就显示销户状态了，不会显示止付了。我说 那这45天之内呢，怎么办我也有其他行的信用卡 在这45天期间要是贷后管理，查到你们渤海给我止付了导致其他银行给我也止付 或者降额这个责任谁承担，你承担吗？ 客服就说没事，止付不会影响其他银行的。我说 你说不会就不会吗，万一影响了责任你们会承担吗，你也是银行的工作人员 止付是恶心了。我也知道额度不正常，我激活后我就一直没用，我激活的早，我要是用的话早就刷出来了，我不是缺你们额度的钱，我就是看着止付恶心，对我征信有影响，我肯定会投诉你们的。 然后我就挂了随后在5.11的时候一个天津的号给我打过来电话，我接通后，一听声音就是刚才那个客服。然后问我 刚刚是不是提到了投诉，我说对。客服随后就说那我帮你记录一下（我也不知道他在记录什么）我就说，止付状态不能忍 ，哪怕你现在给我停止止付给我降低额度到三千五千的， 然后我再马上销户，这样征信也不会一直显示止付状态，不然我肯定会投诉你的，我说你看我的征信我其他银行的额度加起来有两个30万了吧，但是我用了多少，不到10万吧，我会在乎你五千的额度吗，我现在只是让你把我的止付状态马上解决掉，你们渤海信用卡我也不用。然后客服就说 好的先生 我会给你记录的。 气人，止付太恶心了
星期一投诉走起，老哥 我也打过了，都是说记录，叼用没有，都在拖时间。 tQbDhgtHb2j 发表于 2020-12-20 18:10
星期一投诉走起，老哥
投诉给谁打电话，有电话号吗？人生第一次投诉 谁有投诉电话，记得留言说一下 本帖最后由 不撸不舒服的斯基 于 2020-12-21 09:03 编辑
无语银行无语银行无语银行 补充一下，我当天开通的，肯定是数字卡 12378 12363 申啥啥不行 发表于 2020-12-20 18:37
补充一下，我当天开通的，肯定是数字卡
12378和12363 图 kashen27141834 发表于 2020-12-20 18:38
12378和12363
好的，谢谢，明天必投诉。止付状态要显示45天 不能忍 申啥啥不行 发表于 2020-12-20 18:32
投诉给谁打电话，有电话号吗？人生第一次投诉
12378投诉到天津银监 主动要求销户不行吗？ 猜猜就知道是大坑 这个事情很不好呀 HtrrQtDGkcP 发表于 2020-12-20 19:09
主动要求销户不行吗？
主动要求销户可以。但是止付记录在征信待上45天 忍不了，销户之后 止付状态还在征信上显示45天。我就要求卡片先降低额度回复正常，我在申请销户，我也不稀罕你降低额度以后的5000额度 我连电话都没打，直接写了邮件给银监会投诉了，明天周一肯定看到了，前面投诉过建行违规司法冻结信用卡的事，分行主任给我弄个恢复用卡的书面申请，还有投诉和解的，在银行大厅客客气气的 大秦赋？
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