zhangy0205 发表于 2020-12-14 12:37

【公告】关于新增我行信用卡服务收费业务的公告

尊敬的客户:

       为满足客户个性化需求，全面提升客户体验，我行将新增信用卡“安心刷”、“安心还”服务收费业务，本服务隶属于《中国光大银行服务价格目录》项下信用卡业务“增值服务费”类目。现依照国家监管部门的相关规定，将服务内容与收费标准公示如下：

       一、服务内容

       1.“安心刷”服务

       “安心刷”服务主要为客户提供笔笔交易短信提醒和失卡盗刷补偿。笔笔交易短信提醒指我行信用卡每笔交易短信提醒服务。失卡盗刷补偿指客户因信用卡丢失或被盗、被抢等情况遭受的损失享受保障额度范围内的补偿。

       1.“安心还”服务

       “安心还”服务主要为客户提供还款提醒和意外及重疾免还款等服务。还款提醒指还款日前短信或智能语音还款提醒服务。意外及重疾免还款指客户发生指定意外情况或重疾后，在保障额度范围内，无需偿还我行信用卡欠款余额的服务。

       以上内容以客户订购服务时实际展示的服务条款为准。

       二、收费标准


       该项目自公示之日起九十天后开始执行。

中国光大银行信用卡中心
二〇二〇年十二月十一日




huqinzhuge 发表于 2020-12-14 13:24

别的行要么免费，要么3块一月

老眼强眠终不梦 发表于 2020-12-14 13:27

又怎么会这样

CCAV记者 发表于 2020-12-14 14:10

客服都不知道这一回事

zhangy0205 发表于 2020-12-14 14:19

kashen95941693 发表于 2020-12-14 14:10
客服都不知道这一回事

这个很正常，客服的知识更新肯定没有论坛快;P

CCAV记者 发表于 2020-12-14 14:20

zhangy0205 发表于 2020-12-14 14:19
这个很正常，客服的知识更新肯定没有论坛快;P

安心刷是啥都不知道

zhangy0205 发表于 2020-12-14 14:21

kashen95941693 发表于 2020-12-14 14:20
安心刷是啥都不知道

三个月后才执行，客服估计还没有参加培训。

kashen95556232 发表于 2020-12-14 15:51

是增值服务。
需要的话，才收费；
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