广发银行上海分行试点上线“个人电子证照”
银行客户时常会面临因忘带证件而人到网点却不能办理业务的窘境，为深入解决客户这一痛点，切实提升客户服务体验，在上海市政府和上海市大数据中心支持下，广发银行上海分行于近日正式开启“个人电子证照”功能试点。目前，只要客户身份证件是上海市公共管理与服务机构签发的，可以通过手机登录“随申办市民云”APP，出示电子证照二维码，即可在浦东地区范围内的广发银行网点的自助柜员机（分行营业部、浦东支行、南汇支行、浦东大道支行、期货中心支行等网点）办理个人银行卡/折转账、密码重置/解锁、卡片换卡、定期存取、综合签约、风险测评、理财产品等业务。电子证照包括身份证、户口簿、社保卡、中国护照、驾照等。
近年来，根据国家“互联网+政务服务”有关规定，以及上海市委办公厅、市政府办公厅相关政策，“电子证照”作为上海“一网通办”公共支撑体系的重要组成，已逐步成为政务服务‘减材料’的有效举措及方便广大市民日常生活的新型手段。个人“电子证照”功能试行推广，也是上海市政服务改革与银行数字智能化转型的最新有机融合成果，广发银行上海分行通过与上海市政府大数据中心合作，与电子证照数据库进行对接，积极落实电子证照社会化应用，推进银行系统流程改造，率先开启相关试点服务。
广发银行上海分行表示，将始终秉承“相知相伴 全心为您”的服务理念，持续加强普惠便民创新举措，为客户提供最便捷最优质的服务。 我的电子证件都在《支付宝》里面
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