kashen95844376 发表于 2020-10-1 16:54

这样的银行,你还会办他的信用卡吗?

事情缘由:2016年的某一天钱包丢失,身份证和所有卡片全丢,本人不知道信用卡里居然有32元没有还款,当月挂失,次月还清。今年需要买房贷款,去人行打征信才知道,因为有小额逾期造成征信记录,贷款行建议我联系光大银行客服消除不良记录!因为没有经验,在查征信之前已经把首付交了,过去一周连续找银行打客服,一周时间过去了,多次反馈,多次求客服,要是不消除就会造成贷不了款,在开发商那里就会产生将近10万的违约金!
所有的情况都给客服以及客服领导说了,回复都是一样的:“因为自身未还款造成的,不与修改”!也打了人行的投诉电话,人行客服让联系发卡行!


我想问问大家,仅仅因为信用卡丢失导致32元一个月的逾期,引起征信不良,给客户造成将近10万损失,这样的信用卡你还敢用吗?一点人情味都没有的银行,客户的满意度从那里来?

深圳百世 发表于 2020-10-1 18:15

这应该问问你自己,为啥不及时还款,钱包丢了,也应该尽快联系发卡行啊

落叶丶归根丶 发表于 2020-10-1 18:15

惯他呀干嘛,打银监会投诉

赫连仙宝 发表于 2020-10-1 18:34

落叶丶归根丶 发表于 2020-10-01 18:15
惯他呀干嘛,打银监会投诉

自己的过错想让别人买单?看看谁惯你臭毛病

今天不刷卡 发表于 2020-10-1 18:46

信用卡后面好像写着吧 遗失请联系发卡行

最后的Lumia1020 发表于 2020-10-1 18:56

确实是你的责任,帮你是情分,不帮也无可厚非。

kashen80833172 发表于 2020-10-1 19:10

这个自身原因在先,没办法的

皮波009 发表于 2020-10-1 20:00

房贷卡得怎么严吗?我们这边有人也逾期记录,最多就是贷款利率高点,也可以给银行办贷款的人一点好处费,他找行长签字就能通过的。

一笑而过哈哈 发表于 2020-10-1 20:03

仅仅因为信用卡丢失导致32元一个月的逾期,引起征信不良,给客户造成将近10万损失。这个。。。。如果是银行造成的客户损失还是走法律程序吧,法院不判银行不会赔的。

顽美假发定制 发表于 2020-10-1 22:12

从法律角度 我们要有契约精神
从人情来说 我同情你的遭遇
时间回到2016年 你第一件做的事 挂失 还款 销卡
这里你是不是遗漏了什么?
欠钱=不诚信 银行按照规章做事而已

千年老亚瑟 发表于 2020-10-2 00:01

你这是呆帐啊,不解决任何房贷都不会批的,银行很忌讳这个,直接到发卡行!把钱还了!银行开个证明!把呆帐消了,等下期征信更新在从新调下征信,应该就没问题了!地区不同可能存在差异

kashen95844376 发表于 2020-10-2 15:10

深圳百世 发表于 2020-10-01 18:15
这应该问问你自己,为啥不及时还款,钱包丢了,也应该尽快联系发卡行啊

当月就在银行挂失了

kashen95844376 发表于 2020-10-2 15:10

落叶丶归根丶 发表于 2020-10-01 18:15
惯他呀干嘛,打银监会投诉

不知道该打那里的银监会

kashen95844376 发表于 2020-10-2 15:11

今天不刷卡 发表于 2020-10-01 18:46
信用卡后面好像写着吧 遗失请联系发卡行

当月挂失

kashen95844376 发表于 2020-10-2 15:11

kashen95653191 发表于 2020-10-01 18:56
确实是你的责任,帮你是情分,不帮也无可厚非。

你说的没错,不讲人情的话在中国很多事情都好办

kashen95844376 发表于 2020-10-2 15:12

皮波009 发表于 2020-10-01 20:00
房贷卡得怎么严吗?我们这边有人也逾期记录,最多就是贷款利率高点,也可以给银行办贷款的人一点好处费,他找行长签字就能通过的。 ...

中行的,卡的严的很

kashen95844376 发表于 2020-10-2 15:15

千年老亚瑟 发表于 2020-10-02 00:01
你这是呆帐啊,不解决任何房贷都不会批的,银行很忌讳这个,直接到发卡行!把钱还了!银行开个证明!把呆帐消了,等下期征信更新在从新调下征信,应该就没问题了!地区不同 ...

次月就还他了,现在银行不帮消除征信问题

空杯子 发表于 2020-10-2 15:44

最后的Lumia1020 发表于 2020-10-2 16:40

kashen95844376 发表于 2020-10-02 15:11
你说的没错,不讲人情的话在中国很多事情都好办

这个还是看人吧,有的客服还是比较热心好说话的,有的就不想管闲事用条条框框拒绝的,多打几个电话试试。

千年老亚瑟 发表于 2020-10-2 20:03

kashen95844376 发表于 2020-10-02 15:15
次月就还他了,现在银行不帮消除征信问题

把呆帐去掉就行了!逾期应该不好消的!除非找渠道!要花钱的
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