我也投诉了
之前借了10000分9期 ，提前还款收了我12000多，我去电脑上登陆官网查了借款信息，如果连利息只需要还11062，多收了我1000多的手续费，还有一笔10000的借款，但是借款记录打不开，显示无权访问，不知道是不是拍拍贷平台搞得鬼，我总共借款有十几次，最低的1000最高的10000多，每个借款都有手续费，最低收100多到1000多不等，每次都收，我这个投诉他的服务费，不知道能不能退，而且我从来没逾期，都是提前还款
？
客服打电话跟我说，说他们收的服务费是合理的，怎么个合理法我想不明白，我借了10000块钱，分期还款12200多块钱，分期了9个月利息是1162块钱，我两个月全款还清了借款，客服跟我说只收了我两个月的利息，那么请问两个月的利息也就是300多块钱，多收的1900多块钱，说是他们的服务费人工费，什么样的贷款需要1900多的人工费和服务费，还说收取的手续费是合理的，在说我是提前结清的，还说是我违约在先，还说什么我还款的时候app上有显示收费标准，拍拍贷app上根本就没有手续费这一说，他们太恶劣了，我要坚决投诉，还有一笔10000的借款，我借款记录看不到了，跟他们反映，他们也没有做出明确表示，我前前后后借了十几笔，金额加起来有四五万，收取的手续费服务费也有五六千了，老哥你的怎么说了
我也结清了去投诉了，等待楼主的结果。
楼主，你招商的怎么协商了？逾期四个月利息和违约金全退了吗？分多少期
哎，真的好累！
等老哥消息，我结清20多笔，要是能退等于下了一个小赢
希望我20多笔能退
kashen90083762 发表于 2020-9-3 18:27
我找了客服，客服给我登记了，说一天内有人联系我
兄弟，后来客服怎么说！
问一下老哥，我拍拍贷24%，贷1万8。还有6期。请问我这种情况可以提前结清申请更多减免吗？因为我看app提前减免才给减免200块。
我也按照楼主的跟客服说了，然后下午专员就联系我了，说是没超过36%，不会退
托尼亮亮 发表于 2020-9-10 02:18
问一下老哥，我拍拍贷24%，贷1万8。还有6期。请问我这种情况可以提前结清申请更多减免吗？因为我看app提前 ...
24%的话，如果是我的话，就算了，24%的话你绝对算优质客户！
常在岸边走走 发表于 2020-9-10 02:04
兄弟，后来客服怎么说！
联系了，不退。然后投诉了，不退
kashen90083762 发表于 2020-9-10 21:35
联系了，不退。然后投诉了，不退
哎，好难！
专员联系我了说算法不一样，他们不是按照IRR算的，问我拿条款看看哪里规定根据IRR算法算利率。有人知道吗？
回复写了一大堆，也不知道为什么没通过。
那我就简单说一下，两次专员联系我，目前状态是等待退回费用。
此贴终结不再回复了，具体的需要你们和专员沟通，最核心的一点，PPD肯定收取的费用超过了国家规定。
黑黑003 发表于 2020-9-12 12:34
回复写了一大堆，也不知道为什么没通过。
那我就简单说一下，两次专员联系我，目前状态是等待退回费用。
...
以前的JK是只能退24以上的还是36以上的呀
黑黑003 发表于 2020-9-12 12:34
回复写了一大堆，也不知道为什么没通过。
那我就简单说一下，两次专员联系我，目前状态是等待退回费用。
...
求老哥联系方式
他家都是假的，我跟你我贷协商本金还清结清，最后谈下来比本金多500块，我也就接受了。我和拍拍贷谈本金还清结清，结果帮我算的是剩余本金+2000结清，我鸟都不鸟他，我准备投诉+举报先让他家安静几个月再说吧。从这个月开始，我连前面协商好的金额都不会还，还了算我输！