靡靡子
发表于 2020-9-8 17:33
aly6911 发表于 2020-09-08 17:22
好
要保证有主动与银行客服沟通的记录啊。你之前有主动联系客服吧?
aly6911
发表于 2020-9-8 18:03
联系过客服请求协商。但是客服都转给第三方了,根本不是银行的人员跟我协商的。
靡靡子
发表于 2020-9-9 09:22
aly6911 发表于 2020-09-08 18:03
联系过客服请求协商。但是客服都转给第三方了,根本不是银行的人员跟我协商的。
写信上海信访了没有?写了的话,就耐心等待信访回复吧
aly6911
发表于 2020-9-9 10:09
靡靡子 发表于 2020-09-09 09:22
写信上海信访了没有?写了的话,就耐心等待信访回复吧
嗯,国家信访局(昨晚写,早上已收到短信回复转到上海信访局了),上海银监局也发了邮件了,都写了。
靡靡子
发表于 2020-9-9 10:47
aly6911 发表于 2020-09-09 10:09
嗯,国家信访局(昨晚写,早上已收到短信回复转到上海信访局了),上海银监局也发了邮件了,都写了。
留意信访个人信件,看看转银监没有?没转没用
q574415730
发表于 2020-9-10 14:30
楼主呆呆的你这不是第三方cs。要不然 你村委会都知道了。。幸运的孩子。以后可以说只接听固话。小本本记下来。
靡靡子
发表于 2020-9-10 19:45
q574415730 发表于 2020-09-10 14:30
楼主呆呆的你这不是第三方cs。要不然 你村委会都知道了。。幸运的孩子。以后可以说只接听固话。小本本记下来。
第三方我有接过的,投诉客服后就只有02195559的催款电话??了
q574415730
发表于 2020-9-10 20:35
靡靡子 发表于 2020-9-10 19:45
第三方我有接过的,投诉客服后就只有02195559的催款电话??了
这个应该是是银行专门的cs
靡靡子
发表于 2020-9-10 21:20
q574415730 发表于 2020-09-10 20:35
这个应该是是银行专门的cs
是的,后来交行监督投诉回电告诉我是他们内部的cs,但是也够呛,和外催没什么区别了,但是因为我投诉过客服,他们不敢再打到我家里
靡靡子
发表于 2020-9-10 21:22
q574415730 发表于 2020-09-10 20:35
这个应该是是银行专门的cs
而且,他们在给我协商之前,有打过我办卡时填的单位电话,得知我已经离职之后才联系我协商分期的
q574415730
发表于 2020-9-10 22:29
靡靡子 发表于 2020-9-10 21:22
而且,他们在给我协商之前,有打过我办卡时填的单位电话,得知我已经离职之后才联系我协商分期的
就会胡搞瞎搞。。流氓交行
绿帽很鲜艳
发表于 2020-9-11 01:29
其实没那么麻烦的,估计您这个情况是前期的预期A期逾期内,可以协商手写减免申请表达你有困难申请利息全免(也要每个季度不同有时最高减免幅度90%)还有的就是交行最怕投诉银保监局,近两年来在所有银行信用卡金融业务中交行在银保监局投诉案量是最多了,关在这点里你打了这个投诉电话银行都会把你的按键从贷后管理催收部分转到一个专门处理监管部门投诉调解部门,一般这种情况你要求所以利息全减免都是可以的。
靡靡子
发表于 2020-9-11 08:06
绿帽很鲜艳 发表于 2020-09-11 01:29
其实没那么麻烦的,估计您这个情况是前期的预期A期逾期内,可以协商手写减免申请表达你有困难申请利息全免(也要每个季度不同有时最高减免幅度90%)还有的就是交行最怕投诉 ...
有可能,我逾期时间确实很短,就是不堪滋扰投诉的。
靡靡子
发表于 2020-9-11 08:08
q574415730 发表于 2020-09-10 22:29
就会胡搞瞎搞。。流氓交行
我前同事告诉我交行打过去的时候我还有点慌,结果交行在得知我已离职就挂电话了,估计是在核实我是否谎报工作情况。
靡靡子
发表于 2020-9-11 08:14
绿帽很鲜艳 发表于 2020-09-11 01:29
其实没那么麻烦的,估计您这个情况是前期的预期A期逾期内,可以协商手写减免申请表达你有困难申请利息全免(也要每个季度不同有时最高减免幅度90%)还有的就是交行最怕投诉 ...
建行头铁,卡部中心很明确表达他们不怕银监,就是有投诉他们要写材料回复,文字表达非常严谨特别麻烦,让我不要再投诉。。。。。。
aly6911
发表于 2020-9-12 15:30
靡靡子 发表于 2020-09-09 10:47
留意信访个人信件,看看转银监没有?没转没用
转了的,银监会跟银行都来电了
靡靡子
发表于 2020-9-12 20:12
aly6911 发表于 2020-09-12 15:30
转了的,银监会跟银行都来电了
银行来电怎么说
aly6911
发表于 2020-9-14 09:26
靡靡子 发表于 2020-09-12 20:12
银行来电怎么说
就直接叫我撤诉然后提供材料。
aly6911
发表于 2020-9-14 09:34
靡靡子 发表于 2020-09-12 20:12
银行来电怎么说
不是应该先提交材料确定方案再撤诉么
靡靡子
发表于 2020-9-14 10:06
aly6911 发表于 2020-09-14 09:26
就直接叫我撤诉然后提供材料。
银行直接上来就让你撤诉,没有谈方案?
没有谈好方案千万别撤诉,一定别!
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