sundongqi 发表于 2020-7-31 12:48

身份过期,更新问题,请教大神

之前发信息说身份信息过期需要更新,然后就去更新了,结果昨天刷的时候提示57,请联系发卡行,也接到了短信说身份信息过期,请到网点更新。刚刚去网点用机器和柜台更新了两次,还是无法使用,怎么回事呢?肯定不是封卡,打过客服

渴望爱情的懒蛤蟆 发表于 2020-7-31 14:21

去柜台更新一下身份证信息。

sundongqi 发表于 2020-7-31 14:28

渴望爱情的懒蛤蟆 发表于 2020-07-31 14:21
去柜台更新一下身份证信息。

更新了啊,银行的人说已经更新完了,但是刷卡还提示身份信息未更新什么的

sundongqi 发表于 2020-7-31 18:13

谁能告诉我一下啊?打客服,客服也没办法了 说明天再试试,这是怎么回事呢

sundongqi 发表于 2020-7-31 18:17

作家竹叶青 发表于 2020-7-31 18:15
你微信试试

微信怎么试试啊?

明潇 发表于 2020-7-31 18:18

快捷支付试试 不行就再等等         

sundongqi 发表于 2020-7-31 18:21

明潇 发表于 2020-7-31 18:18
快捷支付试试 不行就再等等

快捷支付也不行 ,还是提示身份信息未更新

早上岸早解脱 发表于 2020-7-31 21:48

等两天嘛,估计是系统没同步完。
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