社区 › 安逸花 › 安逸花延期罚息全退了

klvien 发表于 2020-7-21 11:06

安逸花延期罚息全退了

跟客服协商好全部退款，第三天到账了。不多，就三百一。有需要的可以试试

kashen23963169 发表于 2020-7-21 12:37

延期账单多少？这么多利息

klvien 发表于 2020-7-21 12:57

kashen23963169 发表于 2020-07-21 12:37
延期账单多少？这么多利息

971元

阳光Five_ 发表于 2020-7-24 09:43

怎么协商的？ 跟客服说什么啊 我这个月账单突然多出好多来

klvien 发表于 2020-7-24 13:45

就说当时延期没有说要收罚息，且罚息利率超过国家规定，如果你们不退回，我就各个平台投诉到底

kashen93434403 发表于 2020-7-27 09:53

你是还了之后打电话要求退款，还是协商好退款再还的

klvien 发表于 2020-7-27 15:05

kashen93434403 发表于 2020-07-27 09:53
你是还了之后打电话要求退款，还是协商好退款再还的

协商以后再还款，还了以后再退很难的

kashen93434403 发表于 2020-7-27 15:28

klvien 发表于 2020-07-27 15:05
协商以后再还款，还了以后再退很难的

我打了客服电话，一直说申报上级，明天我就还款日，现在还没得到具体答复，怎么办呢老哥

klvien 发表于 2020-7-27 15:45

kashen93434403 发表于 2020-07-27 15:28
我打了客服电话，一直说申报上级，明天我就还款日，现在还没得到具体答复，怎么办呢老哥

你要信访办这些权力机关投诉才有用的，把投诉立案开始走流程的截屏发客服，她立马说反馈，次日就有专员打电话过来协商了。光跟客服说没用的

kashen93434403 发表于 2020-7-27 16:15

klvien 发表于 2020-07-27 15:45
你要信访办这些权力机关投诉才有用的，把投诉立案开始走流程的截屏发客服，她立马说反馈，次日就有专员打电话过来协商了。光跟客服说没用的 ...

我去黑猫投诉了，刚刚来电话了

阳光Five_ 发表于 2020-7-27 17:57

klvien 发表于 2020-07-27 15:45
你要信访办这些权力机关投诉才有用的，把投诉立案开始走流程的截屏发客服，她立马说反馈，次日就有专员打电话过来协商了。光跟客服说没用的 ...

信访办在哪投诉啊 亲

klvien 发表于 2020-7-28 11:01

公众号或者app

poor_man 发表于 2020-7-31 15:51

我的这个月490的账单多了75的延期费，打客服威胁去重庆金融办投诉，然后客服就怂了，答应退60。

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