兔兔精 发表于 2020-6-22 11:59

中信银行无耻行为

我的中信银行卡至少用了3、4年,近两年无任何逾期、违规使用行为~前两天发现卡片找不到了,应该在家里某个角落,嫌麻烦直接电话人工客服挂失补卡~今天收到补的卡以后在微信公众号激活成功,去动卡空间绑定一直显示卡片异常~后来我联系了微信人工客服,告知我:亲亲抱歉,参照您往期的用卡和还款记录,目前您的卡片综合评分不足暂时止付,您需全额/最低还款入账后的2个自然日卡片将自动解除止付,恢复使用,建议您今后保持良好的用卡和还款习惯哦。
我要求告知我哪方面不符合要求,没有逾期,没有违规用卡,客服一直含糊其辞。我要求客服告知我中信信用卡官方投诉渠道的联系方式,客服不给,在我表示我要投诉至银监会,并全额还款销卡之后。客服告知会有专人致电联系我。
太气人了,如果我要不挂失这个卡片,他们也不会给我止付,无耻行为,我会投诉到底~

今晚居美女 发表于 2020-6-22 12:04

中信本来就是个垃圾行

兔兔精 发表于 2020-6-22 12:07

今晚居美女 发表于 2020-06-22 12:04
中信本来就是个垃圾行

我要投诉到底,这张卡我不要了

潘潘 发表于 2020-6-22 12:18

必须投诉

潘潘 发表于 2020-6-22 12:18

去银监会投诉

不玩卡 发表于 2020-6-22 12:51

什么?中信有信用卡业务?

兔兔精 发表于 2020-6-22 13:16

不玩卡 发表于 2020-06-22 12:51
什么?中信有信用卡业务?

哈哈,气死我了他家,我要刚到底

一朝梦回五千年 发表于 2020-6-22 14:23

赞同你的

Marst上岸中 发表于 2020-6-22 14:35

我也是前几天被无故止付,没有任何逾期,一直按时还款甚至提前还款,现在投诉中,还在等消息

兔兔精 发表于 2020-6-22 16:32

C305007 发表于 2020-06-22 14:35
我也是前几天被无故止付,没有任何逾期,一直按时还款甚至提前还款,现在投诉中,还在等消息

0755的打过来电话还是那套官方说辞,我都不想听了

Marst上岸中 发表于 2020-6-22 16:33

kashen91653415 发表于 2020-06-22 16:32
0755的打过来电话还是那套官方说辞,我都不想听了

哎,还是没恢复吗?

兔兔精 发表于 2020-6-22 16:37

C305007 发表于 2020-06-22 16:33
哎,还是没恢复吗?

跟我说还全额或者最低之后2个自然日时候就会恢复。然后挂了电话我跟微信客服说了,我可以还款,但是不会停止投诉,不要再给我打电话了~在之后这一下午给我打了4、5个了,我都没接,不想听他们念官方对白~

Marst上岸中 发表于 2020-6-22 16:55

kashen91653415 发表于 2020-06-22 16:37
跟我说还全额或者最低之后2个自然日时候就会恢复。然后挂了电话我跟微信客服说了,我可以还款,但是不会停止投诉,不要再给我打电话了~在之后这一下午给我打了4、5个了 ...

你是打算全额还款销卡咯还是等他们恢复,你有分期吗?

兔兔精 发表于 2020-6-22 17:19

C305007 发表于 2020-06-22 16:55
你是打算全额还款销卡咯还是等他们恢复,你有分期吗?

没有分期,我想全额然后销卡。但是我得月初才能周转过来钱,刚交了一笔家里人的住院治疗费用

Marst上岸中 发表于 2020-6-22 17:33

kashen91653415 发表于 2020-06-22 17:19
没有分期,我想全额然后销卡。但是我得月初才能周转过来钱,刚交了一笔家里人的住院治疗费用

哎,我还在等消息,刚又电话去骂了一顿,希望你我都能得到好的解决方案

兔兔精 发表于 2020-6-22 18:33

C305007 发表于 2020-06-22 17:33
哎,我还在等消息,刚又电话去骂了一顿,希望你我都能得到好的解决方案

银行让你还全额?不可以还最低解冻?

Marst上岸中 发表于 2020-6-22 18:35

kashen91653415 发表于 2020-06-22 18:33
银行让你还全额?不可以还最低解冻?

银行没让我这样啊,是回复错了吗?我还在等消息

起步过万 发表于 2020-6-22 22:01

呵呵,投诉绝对有用,我就是这么干的

兔兔精 发表于 2020-6-22 23:13

起步过万 发表于 2020-06-22 22:01
呵呵,投诉绝对有用,我就是这么干的

您投诉的是什么问题呀?也是无缘无故被止付了吗?

起步过万 发表于 2020-6-23 07:08

kashen91653415 发表于 2020-06-22 23:13
您投诉的是什么问题呀?也是无缘无故被止付了吗?

我是降额了
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