起腻酱 发表于 2020-5-25 19:11

闪银（哼哼）第二期还款成功，但app未更新账单

提前两天通过微信还款，百信银行显示付款成功，但app一直未更新账单，微信公众号找客服一直不回消息，已在黑猫投诉，不知道能不能处理。万一造成逾期，这个责任算谁的？有没有卡友和我一样的情况？

啦啦啦啦我疯啦 发表于 2020-5-26 15:34

打电话找客服

维他柠檬茶2 发表于 2020-5-26 15:56

没有的，打客服管用不

kashen95177792 发表于 2020-5-26 16:29

已经还了保留还款记录 没事的

变身成功 发表于 2020-5-26 18:37

先把微信还款截图保留证据

起腻酱 发表于 2020-5-26 21:25

维他柠檬茶2 发表于 2020-05-26 15:56
没有的，打客服管用不

去投诉比较管用 客服主动打电话来找你

铁憨憨欧巴 发表于 2020-5-27 09:42

打电话给客服，公众号找没用，如果逾期责任肯定是他的

美美梅梅 发表于 2020-5-27 09:51

责任算他们的他又不是你没还款

人性本善 发表于 2020-5-28 18:03

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