陈晨辰臣尘 发表于 2020-5-24 19:31

求大神过来看看。

兴业两年前下金卡12k，后来业务员上门办理白金下卡18k，那时候见要年费，没激活就消掉了，从那之后，好兴动一直显示我的额度是18k，但是我的金卡只有12k可以用，金卡调额也调不上去。前几天业务员过来办卡，果断上白金，结果白金卡没批，批金卡。今天收到卡信函显示12k额度，APP也是显示12k额度，但是APP显示可用额度多出了6K，这是什么情况？现在能确定旧的卡已经空了，新的这张卡到底是多少额度啊，不敢打客服。。。。

威武v霸气 发表于 2020-5-24 20:10

你确定你的兴业到底有几张卡没用的都消掉。
打人工客服把额度调平。

陈晨辰臣尘 发表于 2020-5-24 20:15

补图。

kashen95288316 发表于 2020-5-24 20:22

只能说你和兴业白金没有缘分
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