xxxuuu123 发表于 2020-4-29 14:19

交通和工商退息态度比较好！

中信说要向上级反应等电话，民生没有这个政策不能减免，平安最奇葩，我账单全额还款的说不能减免，然后态度不好，然后我就说要投诉，后面过了几分钟这个客服又电话打来说可以帮我减免1-4月的分期手续费300元！

岸边了 发表于 2020-4-29 14:56

工商只是登记，分行联系我说的，你啥情况

xxxuuu123 发表于 2020-4-29 15:57

kashen02778174 发表于 2020-04-29 14:56
工商只是登记，分行联系我说的，你啥情况

我直接打工商银行信用卡客服电话，然后客服就帮我申请了

岸边了 发表于 2020-4-29 19:36

我只是客服登记让分行联系我

kashen95300803 发表于 2020-4-29 22:53

刚打完电话，平安的第一个客服什么都不能，延期不能，申请减免也不能，我挂电话再打，直接投诉上一个客服，这个客服态度好很多，1到4月都可以减免，可惜我只有两个月产生利息，600多

dtz182 发表于 2020-4-30 19:29

不错

努力上岸加油加油 发表于 2020-4-30 21:44

请问平安可以吗 我这几个月都是最低还款 每期利息两百多

張張張張 发表于 2020-5-1 12:23

kashen02778174 发表于 2020-04-29 19:36
我只是客服登记让分行联系我

工行你是申请的开卡到现在吗？还是最近这几个月

kashen78985552 发表于 2020-5-2 17:51

分期手续费也可以退???

洋妞 发表于 2020-5-4 10:50

工行退了吗

橙色的橘子 发表于 2020-5-5 16:27

kashen95300803 发表于 2020-04-29 22:53
刚打完电话，平安的第一个客服什么都不能，延期不能，申请减免也不能，我挂电话再打，直接投诉上一个客服，这个客服态度好很多，1到4月都可以减免，可惜我只有两个月产生利 ...

难道说同一个银行的客服处理的结果还不一样？？？我刚打交通的说要各种证明材料。

rr111ddd 发表于 2021-3-19 13:52

kashen95300803 发表于 2020-04-29 22:53
刚打完电话，平安的第一个客服什么都不能，延期不能，申请减免也不能，我挂电话再打，直接投诉上一个客服，这个客服态度好很多，1到4月都可以减免，可惜我只有两个月产生利 ...

怎么投诉的？
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