kashen94230564 发表于 2020-4-22 15:16

兴业银行疫情期间出尔还尔

兴业银行疫情期间本人向银行申请延期服务,银行回电可以申请,现在收到银行催收,卡片全部逾期,要一次性偿还全部款项。并被封卡。我想请问怎么样向银监会投诉?有没有老哥知道的。

da喵不要套路 发表于 2020-4-22 15:35

银行回电以后具体有没有给你确认业务,确认申请的话又是申请到什么时候的?客服电话都会有录音的吧

kashen94230564 发表于 2020-4-22 15:38

da喵不要套路 发表于 2020-04-22 15:35
银行回电以后具体有没有给你确认业务,确认申请的话又是申请到什么时候的?客服电话都会有录音的吧

给我说可以延期到4月底,我同意了,就这

da喵不要套路 发表于 2020-4-22 15:49

2月的账单3月还,你申请到4月底,那现在应该是2月3月两个月的账单累计到一起了吧。你打客服电话确认下,明确告知申请了延期的,要是他们否认,你在告诉他们投诉,一般还是有商量余地的,银行也怕投诉,尤其最近这个时间段

kashen94230564 发表于 2020-4-22 16:39

da喵不要套路 发表于 2020-04-22 15:49
2月的账单3月还,你申请到4月底,那现在应该是2月3月两个月的账单累计到一起了吧。你打客服电话确认下,明确告知申请了延期的,要是他们否认,你在告诉他们投诉,一般还是 ...

我打了很多电话,客服那边一至说登记,当地的工作人员给我打电话了,让我全额还清,但我我的征信怎么办

kashen95023994 发表于 2020-4-23 08:30

你跟我的情况一模一样,打电话给兴业多次反复确认延期成功,前几天给我电话停卡需一次性结清,求助无门

kashen94230564 发表于 2020-4-23 12:00

kashen95023994 发表于 2020-04-23 08:30
你跟我的情况一模一样,打电话给兴业多次反复确认延期成功,前几天给我电话停卡需一次性结清,求助无门

现在你是怎么处理的?

安曉姐 发表于 2020-4-23 13:08

兴业银行出尔反尔,我2月份延期成功,3月份要我等电话,然后这个月打的是催收电话,不停发消息我说,让我全额还清,还说什么没接到通知,3.4月不可以延期得,就2月可以,无视GJ金融,NND,这两天没回我,等明天再打电话问问怎么回事。

安曉姐 发表于 2020-4-23 13:08

kashen95023994 发表于 2020-04-23 08:30
你跟我的情况一模一样,打电话给兴业多次反复确认延期成功,前几天给我电话停卡需一次性结清,求助无门

可以投诉上海银监局把

kashen94230564 发表于 2020-4-23 15:16

安曉姐 发表于 2020-04-23 13:08
兴业银行出尔反尔,我2月份延期成功,3月份要我等电话,然后这个月打的是催收电话,不停发消息我说,让我全额还清,还说什么没接到通知,3.4月不可以延期得,就2月可以,无 ...

保持联系

kashen52756442 发表于 2020-4-23 19:00

还好我那个时候没搞,本来搞了怕他们不认账麻烦,就分期了宽限期第三天分期的,我也是打了很多电话,直接跟客服说你录音了不解决就投诉

安曉姐 发表于 2020-4-23 20:40

kashen94230564 发表于 2020-04-23 15:16
保持联系

什么保持联系?我还是银行?

kashen94230564 发表于 2020-4-24 08:19

安曉姐 发表于 2020-04-23 20:40
什么保持联系?我还是银行?

看怎么处理这个事阿,我在想不行就协商算了

安曉姐 发表于 2020-4-24 10:39

kashen94230564 发表于 2020-04-24 08:19
看怎么处理这个事阿,我在想不行就协商算了

协商?刚刚又电话我,没办法去处理,有协商得余地嘛?语气跟网贷差不多,3月份逾期,说同意了嘛?这就是他们处理的结果,呵呵,垃圾兴业银行。

安曉姐 发表于 2020-4-24 11:40

kashen94230564 发表于 2020-04-24 08:19
看怎么处理这个事阿,我在想不行就协商算了

刚刚他们跟我联系了,不可以,然后我又回客服电话,协商,先把2月份处理。主要现在是3月份得,没同意延期,会产生逾期,看这个怎么处理吧。哎…兴业银行真的很麻烦。

wangjie1588 发表于 2020-4-25 09:38

我的兴业现在两期账单提示已还清 但短信上面有还款金额和最低还款提醒 ?好兴动app里面何微信里面查询都是本期账单已还清

kashen94230564 发表于 2020-4-27 08:31

安曉姐 发表于 2020-04-24 10:39
协商?刚刚又电话我,没办法去处理,有协商得余地嘛?语气跟网贷差不多,3月份逾期,说同意了嘛?这就是他们处理的结果,呵呵,垃圾兴业银行。 ...

怎么处理的

安曉姐 发表于 2020-4-27 15:25

kashen94230564 发表于 2020-04-27 08:31
怎么处理的

还没处理,等他们回复我…

kashen94230564 发表于 2020-4-27 22:44

安曉姐 发表于 2020-04-27 15:25
还没处理,等他们回复我…

我也是,加个微信吧

安曉姐 发表于 2020-4-27 23:05

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