卡奴想自由 发表于 2020-05-14 16:25
她说:银行没有停息挂账说法，我跟您说的这个方案已经是定下来的，五年按时还完后，这期间产生的费用银行帮您减免的我要不要二次投诉 ...
不可能，我有朋友就是停息分期的，你先不要撤诉
羌活 发表于 2020-05-14 16:26
不可能，我有朋友就是停息分期的，你先不要撤诉
好的，谢谢
羌活 发表于 2020-05-14 16:26
不可能，我有朋友就是停息分期的，你先不要撤诉
他回复我说:可我们确实没有停息分期，或者建议您可以打官方400客服热线咨询
卡奴想自由 发表于 2020-05-14 18:07
他回复我说:可我们确实没有停息分期，或者建议您可以打官方400客服热线咨询
你等二次投诉
羌活 发表于 2020-05-14 19:02
你等二次投诉
他回复我:我们这边是处理投诉的最终部门，您如果需要咨询停息分期事宜可随时拨打400客服热线的，我行确实没有这个操作。
羌活 发表于 2020-05-14 19:02
你等二次投诉
那我什么时候进行二次投诉
卡奴想自由 发表于 2020-05-14 20:55
那我什么时候进行二次投诉
等一个月
羌活 发表于 2020-05-14 20:58
等一个月
他今天又跟我这样说，还是不可信吗？
王女士，我想了下，如果您是担心您按时还款后银行不给您免费用，我们可以安排上海银行业纠纷调解中心签署协议的，更公平公正 或者您可以考虑今天先还进来一期，我帮您帮方案录进去，这样下周您就可以去打400客服热线查证方案真实性
卡奴想自由 发表于 2020-05-15 10:37
他今天又跟我这样说，还是不可信吗？王女士，我想了下，如果您是担心您按时还款后银行不给您免费用，我们可以安排上海银行业纠纷调解中心签署协议的，更公平公正 或者 ...
你问他工号是什么
羌活 发表于 2020-05-15 11:29
你问他工号是什么
然后他说协议是在上海银行业纠纷调解中心平台上去签的
卡奴想自由 发表于 2020-05-15 12:33
然后他说协议是在上海银行业纠纷调解中心平台上去签的
有录音那可以信，你问他工号多少
羌活 发表于 2020-05-15 13:06
有录音那可以信，你问他工号多少
他告诉我工号了，工号能查询真假？还是用工号做什么
卡奴想自由 发表于 2020-05-15 13:16
他告诉我工号了，工号能查询真假？还是用工号做什么
有公告有录音就行
羌活 发表于 2020-05-15 13:16
有公告有录音就行
好的，谢谢
羌活 发表于 2020-05-15 13:16
有公告有录音就行
我问下银行要征信报告，是负债多有益于协商还是信誉好有益于协商呢，我上面好多逾期记录