平安顺利发财东 发表于 2020-3-26 17:57

降额恢复失败了,客服根本不搭理我

看到各位老哥都投诉成功了我也去投诉,卡片是6万降到3000,去年年底降了一次,上个月降了一次,没有逾期,打电话过去投诉客服直接说不能恢复,我说你帮我转接经理,客服说没有权利,我说那我就去银保监会投诉,你的工号告诉我,然后客服工号就告诉我了,说我可以有我的建议,我可以去投诉,投诉也不能恢复额度,我说好的!太生气了!!这也太强硬了啊,你好歹帮我转接一下啊!!!各位老哥这可咋办啊

不撸不舒服的斯基 发表于 2020-3-26 18:01

我也降了
我也没办法

段雨寒 发表于 2020-3-26 18:01

为啥降这么多

你的调调 发表于 2020-3-26 18:18

哈哈,客服也强硬

迷路的小灰狼 发表于 2020-3-26 18:24

遇到刺头了,换一个再来一回

羊毛不撸天理难容 发表于 2020-3-26 18:36

我昨天找客服了,客服说上报给经理三到五天联系我

kashen93295859 发表于 2020-3-26 18:37

今天又降三千

平安顺利发财东 发表于 2020-3-26 18:53

不撸不舒服的斯基 发表于 2020-03-26 18:01
我也降了我也没办法

你投诉了吗。。

平安顺利发财东 发表于 2020-3-26 18:53

你的调调 发表于 2020-03-26 18:18
哈哈,客服也强硬

是啊!

平安顺利发财东 发表于 2020-3-26 18:54

迷路的小灰狼 发表于 2020-03-26 18:24
遇到刺头了,换一个再来一回

换了第二个,帮我转接了值班经理,然后我说恢复她说综合评估不同意,我说那把我卡年费还有分期手续费退给我,告诉我提前还款后面的可以不收前面的不退,我说我去投诉,她说那您去吧,卧槽我都要骂人了

shuaishuai8888 发表于 2020-3-26 19:10

你这种我感觉比较难搞,我看了很多不是降太狠的,一般都能投诉回来,不过你愿意坚持坚持也行,
不是降的特别狠的可以,
我看到了好多帖子了,直接降3000的难恢复,
比如哪种降的不狠的哪种可以,
比如5w降到2.7
3w降到1.8
这种的估计还有希望,
不知道你怎么搞的,5w直接变3000

Ice_bx 发表于 2020-3-26 19:50

我的银行客服给 发了一个让提交资质   哈哈哈不过没找到入口

fei1220 发表于 2020-3-26 21:08

移动用户登录 发表于 2020-3-26 22:07

迷路的小灰狼 发表于 2020-3-26 22:41

平安顺利发财东 发表于 2020-03-26 18:54
换了第二个,帮我转接了值班经理,然后我说恢复她说综合评估不同意,我说那把我卡年费还有分期手续费退给我,告诉我提前还款后面的可以不收前面的不退,我说我去投诉,她 ...

这些野鸡是这样的,很难搞,

不撸不舒服的斯基 发表于 2020-3-26 22:41

投诉了也会说这是银行自己行为

平安顺利发财东 发表于 2020-3-27 12:38

shuaishuai8888 发表于 2020-03-26 19:10
你这种我感觉比较难搞,我看了很多不是降太狠的,一般都能投诉回来,不过你愿意坚持坚持也行,不是降的特别狠的可以,我看到了好多帖子了,直接降3000的难恢复,比如哪 ...

太狠了!

平安顺利发财东 发表于 2020-3-27 12:39

fei1220 发表于 2020-03-26 21:08
你应该去找找银保监会投诉,否则你每次都说了不做,客服岂不是更不拿你当回事

投诉了啊,电话一直忙

平安顺利发财东 发表于 2020-3-27 12:39

不撸不舒服的斯基 发表于 2020-03-26 22:41
投诉了也会说这是银行自己行为唉

那就没希望了吗。。

lonelylikesnow 发表于 2020-3-27 12:50

我也燃起了希望,目前投诉中
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