长生不老大帅比 发表于 2020-3-21 10:13

中信被降额后电话客服恢复额度中

昨天无聊点开动卡空间，看到额度从4.65万降到了1万，随即致电中信客服问原因，客服回复综合评分不足，觉得这个原因有点牵强，就让客服尝试恢复额度，客服表示自己没有权限，会帮我反馈后台，三个工作日后会有深圳总部电话给我，让我注意接听，之后就结束了对话。没想到论坛里一直在传的中信降额会落在我头上，不知这个额度会不会恢复。
中信是18年下卡，涨过2次额度。个人无逾期记录，卡大多数时间在套，偶尔真实消费。疫情期间也套了，而且大多1千1千的刷，之前一直没有问题，看来以后要小心点了。

佑佑是个小胖子 发表于 2020-3-21 10:14

刷整数嘛

iAlCbEc6Q8x 发表于 2020-3-21 10:36

我的投诉恢复了5000

我来学习撸卡提额 发表于 2020-3-21 11:26

销卡换刚，不惯它，没权益还降额

我来学习撸卡提额 发表于 2020-3-21 11:27

行

一个想上岸的小弟 发表于 2020-3-21 11:56

野鸡行

贾彪 发表于 2020-3-21 12:25

我刚打过电话，处理中

花鳥風月 发表于 2020-3-21 12:27

万年1万不动

没有信用卡丶 发表于 2020-3-21 13:47

iAlCbEc6Q8x 发表于 2020-03-21 10:36
我的投诉恢复了5000

老哥中信回你最后一个电话是怎么说的？直接说可以恢复了，还是说申请恢复不一定成功。让你等结果？？

kashen95170968 发表于 2020-3-21 17:02

我中信从8w直接降到2W，打电话也不行。
只是拒绝了几个分期而已，太可恶了

candy888 发表于 2020-3-21 17:16

kashen95170968 发表于 2020-03-21 17:02
我中信从8w直接降到2W，打电话也不行。只是拒绝了几个分期而已，太可恶了

继续投诉，坚持恢复额度！你就骂他们现在疫情期间，与国家金融政策背道而驰，除了恢复原来固定额度，其他一概不接受！

candy888 发表于 2020-3-21 17:18

没有信用卡丶 发表于 2020-03-21 13:47
老哥中信回你最后一个电话是怎么说的？直接说可以恢复了，还是说申请恢复不一定成功。让你等结果？？

直接说唯一的要求是恢复原来固定额度！其他一概不接受！

胜叔 发表于 2020-3-21 19:34

我的也被降额了，第一家被降额的银行。

长生不老大帅比 发表于 2020-3-24 17:36

后续来了。深圳那边的客服给我回电，无法恢复额度，可以做申请接下来不会再降额。想了想同意了她的方案，先保住这1万额度再说。挂了电话后不死心又打到白金客服那里去，让给我恢复额度，这次这个客服建议我先用卡一段时间，因为她查询结果是系统例行贷后管理查出来征信存在风险，现在已经有申请不会继续降额。过段时间后可以尝试申请恢复额度，不建议频繁申请。听了她的话觉得有道理，最近频繁申卡还有笔贷款快到期，确实征信比较难看，估计再申请也难成功，打算过几个月再试试看，先用着吧。
p.s.中信最近换行长，积分换里程贬值等等一堆事儿，降额后本打算销之，后来想想还是算了，总不能有降额的就销卡，那最后估计没什么可以用的卡了，有问题就解决问题吧。

kashen96375796 发表于 2021-3-19 00:08

怎么投诉？

kashen96610152 发表于 2021-7-23 11:51

iAlCbEc6Q8x 发表于 2020-03-21 10:36
我的投诉恢复了5000

你是怎么投诉的
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