kashen95032258 发表于 2020-2-22 14:11

中信限额两千怎么解除?

卡一直用的好好的,以前也不懂用鸡,所以一直都是真实消费,这个月突然限制我两千,短信通知也没有,刷卡显示61,问了客服才知道,说我负债高分期多,这个还能恢复吗?求老哥们指点

kashen95032258 发表于 2020-2-22 17:57

刚在app上和人工客服掰扯一通,一直跟我强调信用卡领取合约上有规定,银行有权视征信情况,还款能力等调整你的额度,最后说会上报联系我

kashen95032258 发表于 2020-2-22 18:22

回复超级快,app投诉完,还没到半个小时就回电话给我了,说是考虑到疫情先给我解除限制,疫情结束后,系统还是会根据征信和用卡情况进行评分,评分不足还是会降额或限制

叹号 发表于 2020-2-22 22:42

我昨晚投诉限额的问题,今天接到回访电话说给我先取消限额了,让我后期多元化消费,保持良好的用卡习惯。让我今天不要刷,明天再开始刷。哈哈哈

kashen95032258 发表于 2020-2-22 23:53

叹号 发表于 2020-02-22 22:42
我昨晚投诉限额的问题,今天接到回访电话说给我先取消限额了,让我后期多元化消费,保持良好的用卡习惯。让我今天不要刷,明天再开始刷。哈哈哈 ...

我跟你一样的说辞,但是说半小时后解除限制,我一个小时后试了果然解除

fly_tiger 发表于 2020-2-23 00:47

一样。已经申请提前结清所有分期,下个账单出来就注销。

20140604ddddd 发表于 2020-2-23 00:53

kashen95032258 发表于 2020-2-22 17:57
刚在app上和人工客服掰扯一通,一直跟我强调信用卡领取合约上有规定,银行有权视征信情况,还款能力等调整 ...

你好,请问APP上人工客服在哪一块啊?没找到。。

也是被限额2000,25号就最后还款日了。。到现在都不敢还。。。

kashen95032258 发表于 2020-2-23 05:37

20140604ddddd 发表于 2020-02-23 00:53
你好,请问APP上人工客服在哪一块啊?没找到。。也是被限额2000,25号就最后还款日了。。到现在都不敢还。。。

在我的-专属客服-转人工

k010100866 发表于 2020-2-23 10:20

申请延期还是有还款意愿的,暂时困难应抱团取暖,他们后台鼠标点点,非要搞这么复杂!

kashen95032258 发表于 2020-2-23 10:23

k010100866 发表于 2020-02-23 10:20
申请延期还是有还款意愿的,暂时困难应抱团取暖,他们后台鼠标点点,非要搞这么复杂!

这方面四大行就做得挺好了,我看有帖子说农行的还主动打电话问需不需要延期,要延期的话绑定的还款卡不要放钱

k010100866 发表于 2020-2-23 10:29

我的招行延期了。绑定卡里到期扣了余额,所以绑的还款卡不该放钱,建行我没申请,一万额度。工行倒腾了,下个月难!没农行卡

烦得很 发表于 2020-2-23 14:29

叹号 发表于 2020-02-22 22:42
我昨晚投诉限额的问题,今天接到回访电话说给我先取消限额了,让我后期多元化消费,保持良好的用卡习惯。让我今天不要刷,明天再开始刷。哈哈哈 ...

在哪里投诉啊

20140604ddddd 发表于 2020-2-23 15:39

kashen95032258 发表于 2020-2-23 05:37
在我的-专属客服-转人工

已经找到了

今天中午找了下客服,说帮我申请,1小时后给回复,然后1小时后收到调额申请失败,又找了客服,说是之前的客服申请错了

然后帮我上报,说1-3个工作日内回复我。。现在等待中。

不知道明天会不会有回复,能不能解除。

kashen95032258 发表于 2020-2-23 19:28

20140604ddddd 发表于 2020-02-23 15:39
已经找到了今天中午找了下客服,说帮我申请,1小时后给回复,然后1小时后收到调额申请失败,又找了客服,说是之前的客服申请错了然后帮我上报,说1-3个工作日内回复 ...

她直接说帮你申请啊,那倒是比我容易点,我app上和客服说,客服挺坚决的,一直说系统评分不足,人工也无法干预,我以为就算回电话,也得要扯一番,没想到就说考虑到疫情解除了,你可以试着催催他们,也提提疫情这个事

叹号 发表于 2020-2-23 19:36

烦得很 发表于 2020-02-23 14:29
在哪里投诉啊

中信400电话客服

当云漂浮半公分 发表于 2020-2-24 11:12

fly_tiger 发表于 2020-2-23 00:47
一样。已经申请提前结清所有分期,下个账单出来就注销。

提前结清分期要让他们退还手续费,别太老实了,不然就投诉银监会。降额的很多人都这样处理!

江湖飘一直骚 发表于 2020-2-24 16:13

未来或许会降额封卡。。

kashen95032258 发表于 2020-2-24 16:51

江湖飘一直骚 发表于 2020-02-24 16:13
未来或许会降额封卡。。

不会吧,那要搞死了

kashen94165086 发表于 2020-2-24 17:00

我的卡也限额了,10万的卡,一个月只能刷3万

kashen95032258 发表于 2020-2-24 17:28

kashen94165086 发表于 2020-02-24 17:00
我的卡也限额了,10万的卡,一个月只能刷3万

唉,野鸡行就是野鸡行,招行建行怎么搞都没降额限额的
页: [1] 2
查看完整版本: 中信限额两千怎么解除?