kashen93742290 发表于 2020-2-9 15:23
你协商还款是怎么操作的，客服回复我先按照app还，到时差价15个工作日退还
你投诉了没有？如果投诉了，就直接给客服打电话，和她说想要一次性结清借款，然后会根据你的借款情况，给出一个金额，让你三天里面进行处理，
kashen93742290 发表于 2020-02-12 14:52
投诉了，已经处理了，等15个工作日差价退还，这15个工作日是从你还的那天算起吗
协商少了多少？本金还有多少
kashen93742290 发表于 2020-2-12 14:52
投诉了，已经处理了，等15个工作日差价退还，这15个工作日是从你还的那天算起吗
这个我到是不清楚，我投诉之后，就直接和客服联系，他们给了我一个金额，让我三天内处理，我处理之后就直接销账，全部欠款都结清了，我总共借了两笔，一笔10000，一笔4000，都是36期，我前面两笔总共还了大概4000左右，后面直接12000全部结清