kashen94292380 发表于 2019-11-5 13:42

钱站取消借款问题

给了30000额度,申请了5000,光权益包就750,知道钱站是GP,现在已经不需要用了,想取消借款。
给客服打电话对方态度很横,说放款中取消不了,只能到账后点提前结清,那样就要还第一期和剩余的钱
怎样能取消掉呢?

kashen94410705 发表于 2019-11-5 14:11

钱站上征信吗

小明吖 发表于 2019-11-5 14:16

到账72小时之内联系客服。3%罚款就可以取消

kashen94292380 发表于 2019-11-5 14:17

小明吖 发表于 2019-11-05 14:16
到账72小时之内联系客服。3%罚款就可以取消

我就是这么说的,客服不同意

kashen94432797 发表于 2019-11-5 14:47

kashen94292380 发表于 2019-11-05 14:17
我就是这么说的,客服不同意

强硬点

kashen94292380 发表于 2019-11-5 15:38

kashen94432797 发表于 2019-11-05 14:47
强硬点

客服说反馈给我回电话

kashen94292380 发表于 2019-11-5 15:48

kashen94432797 发表于 2019-11-05 14:47
强硬点

客服回电话说要三个工作日给我回电话,那我怎么办啊

kashen94292380 发表于 2019-11-5 15:53

小明吖 发表于 2019-11-05 14:16
到账72小时之内联系客服。3%罚款就可以取消

客服说要T+3个工作日会有客服给我回电话,那我就等着吗?

Mmp111 发表于 2019-11-5 16:40

你打客服就说上次反馈过了,钱到账了现在怎么处理,我也是今天到账今天退,现在钱充到账号余额了还没扣

kashen94292380 发表于 2019-11-5 17:16

Mmp111 发表于 2019-11-05 16:40
你打客服就说上次反馈过了,钱到账了现在怎么处理,我也是今天到账今天退,现在钱充到账号余额了还没扣

怎么充到账户余额啊?

Mmp111 发表于 2019-11-5 17:29

kashen94292380 发表于 2019-11-05 17:16
怎么充到账户余额啊?

你打电话给客服了?就是app那个账号余额里,你问客服你的百分之3的罚息是多少

kashen94292380 发表于 2019-11-5 17:32

Mmp111 发表于 2019-11-05 16:40
你打客服就说上次反馈过了,钱到账了现在怎么处理,我也是今天到账今天退,现在钱充到账号余额了还没扣

你是跟客服怎么沟通的啊?

Mmp111 发表于 2019-11-5 17:39

kashen94292380 发表于 2019-11-05 17:16
怎么充到账户余额啊?

你先打电话给客服说现在钱到账了下面怎么处理,然后客服会告诉你怎么做的

Mmp111 发表于 2019-11-5 17:43

kashen94292380 发表于 2019-11-05 17:32
你是跟客服怎么沟通的啊?

。。。。你给你vx我,vx方便说

kashen94292380 发表于 2019-11-5 17:49

Mmp111 发表于 2019-11-05 17:39
你先打电话给客服说现在钱到账了下面怎么处理,然后客服会告诉你怎么做的

客服让我等回电

Mmp111 发表于 2019-11-6 09:22

kashen94292380 发表于 2019-11-05 17:49
客服让我等回电

继续打,

kashen94292380 发表于 2019-11-6 09:25

Mmp111 发表于 2019-11-06 09:22
继续打,

继续打怎么说啊

Mmp111 发表于 2019-11-6 10:15

kashen94292380 发表于 2019-11-06 09:25
继续打怎么说啊

还是说上次打电话反馈过了现在钱到了,现在下步怎么做,

kashen94292380 发表于 2019-11-6 11:44

Mmp111 发表于 2019-11-06 10:15
还是说上次打电话反馈过了现在钱到了,现在下步怎么做,

打了,客服说存本金加3%的罚金到账户余额里,已经存了,感谢指导

Mmp111 发表于 2019-11-6 13:10

kashen94292380 发表于 2019-11-06 11:44
打了,客服说存本金加3%的罚金到账户余额里,已经存了,感谢指导

我的都还没扣呢,可能要等个两三天,你的扣了说下
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