kashen93483434 发表于 2019-6-9 20:32

广发银行从占额度分期偷偷变成不占额度分期,寻受害者,一起维权

本帖最后由 kashen93483434 于 2019-6-9 20:33 编辑

从17年到18年,陆续分了4-5笔分期,全部都是占额度分期,就是每期按账单还款,还完实时释放可用额度,然后扣除分期手续费。
这样安安稳稳过了2年,到19年的4月份还是按时扣除5笔分期手续费。
到19年5月份,突然发现可用额度少了2000多,查了一下,发现被扣除了5笔手续费另加2笔分期的本金。那时以为系统问题,因为数额不大,就等6月份再看。
果然,到19年,6月账单一出,按时全额还款,等到第二天,就发现,5笔分期的本金加手续费全部被扣除。
然后就不淡定了,打客服,回答,我这5笔都是不占额度分期。
我特么,分期的时候明确就是占额度分期,如果是不占额度分期,第二天额度是释放出来,5笔分期,额度会多出好几万,我会不知道。而且我一月月账单都对下来了
每月的还款额,和每月消费额的一个差额就是一个5笔分期手续费的差额。根本没有多出5笔不占分期额度的释放消费。
广发太不要脸了。这个几万的分期,已经可以构成刑事案件基数了。
现在,的问题就是广发不承认这5笔是占额度分期,一会说,每笔分期前面几期是占额度,后几期是不占额度。一会说全部都是不占额度分期。
我说你给我查出来啊,到底哪一天把分期的额度释放给我了???

我大概搜了一下,论坛里好多都是被扣除本金的,请问你们后来事情是怎么解决的??

如果这样还下去,欠款居然比信用额度还要高几万。太诡异了。如果是不占额度分期,我认。关键,这几年的账单,显示都是不占额度分期。每期只扣除手续费、

kashen92472167 发表于 2019-6-10 06:09

真把广发当成地下钱庄了?广发虽然对风控政策有点废,但是账务不可能错,开银行的,系统不错,要影响多少用户? 广发就故意盯上你,然后陷害你?自己花的钱没点数? 你说每个月账单都对过了,说明这钱你肯定花了!账单金额不会说谎,银行也不会凭空给你捏造交易出来!最简单的办法就是,你的固定额度加临时额度减去分期未摊销的分期金额在减去本期未出账单金额 等于可用额度,如果减出来的数字 是负数的话? 我就想问你,你的额度都不够用来分期,不是不占额是什么? 天上掉下来的钱砸但你了?用卡用飘了!

kashen92472167 发表于 2019-6-10 06:18

不得不说 广发的分期费率是 堪比工商银行,是最业界良心的一家银行!有的只有千分之四!那家银行可比? 广发的不占额分期,变相是授予持卡人临时额度。 其信用卡授信及灵活度 可以说 是银行中的 香港派! 便宜,实惠,灵活, !   在广发没有风控前,调额是最简单的一家银行,申请是门槛最低的一家!

kashen93483434 发表于 2019-6-10 06:49

kashen92472167 发表于 2019-06-10 06:09
真把广发当成地下钱庄了?广发虽然对风控政策有点废,但是账务不可能错,开银行的,系统不错,要影响多少用户? 广发就故意盯上你,然后陷害你?自己花的钱没点数? 你说 ...

你在开玩笑么?5笔分期5W,如果是不占额度分期,第二天可用额度又会释放出5W,我会不知道么?相当于一个月我刷了10W。每个月扣的都是分期手续费。突然这个月开始扣本金?手续费了

kashen04933958 发表于 2019-6-10 07:39

人在江湖1212 发表于 2019-6-10 12:30

kashen92472167 发表于 2019-06-10 06:09
真把广发当成地下钱庄了?广发虽然对风控政策有点废,但是账务不可能错,开银行的,系统不错,要影响多少用户? 广发就故意盯上你,然后陷害你?自己花的钱没点数? 你说 ...

好像这种情况有不少

wak_qvy978320 发表于 2019-7-18 16:01

kashen92472167 发表于 2019-06-10 06:09
真把广发当成地下钱庄了?广发虽然对风控政策有点废,但是账务不可能错,开银行的,系统不错,要影响多少用户? 广发就故意盯上你,然后陷害你?自己花的钱没点数? 你说 ...

说话一股客服味,我怀疑你就是广发客服!

一步步沦陷深渊 发表于 2019-12-6 04:19

kashen92472167 发表于 2019-06-10 06:09
真把广发当成地下钱庄了?广发虽然对风控政策有点废,但是账务不可能错,开银行的,系统不错,要影响多少用户? 广发就故意盯上你,然后陷害你?自己花的钱没点数? 你说 ...

我的情况和你一样,可以加下你大家讨论下吗

一步步沦陷深渊 发表于 2019-12-8 01:13

BEAR熊木 发表于 2019-06-16 18:40
我也遇到这样情况了。这回复总是会被审核,老哥,能加下你么。我情况和你一样。我是前天还款时候,突然是扣我额度里的钱了,我都傻眼了。本来还以为系统事,给广发打电话, ...

现在你的情况解决了吗,能加下你讨论下不

来自星星的萝莉控 发表于 2019-12-8 09:23

广发客服确实水,同一次通话同一个问题反驳完给出了另一个答案

kashen94738533 发表于 2019-12-8 09:48

我也是 莫名其妙 上个月还完账单金额之后扣了我一万多固定额度才发现不对 相当于现在每个月还完就没了

zhong0537 发表于 2019-12-8 12:48

楼上小学数学不合格的大有人在。我也经历过分期占额度和不占额度的问题,尤其是先占后来又不占额度的问题。我仔细算过,一分不差。这个帐有点绕,很多人不会算,所以会认为自己的钱被黑了。
还是四大行和邮政那样好,我给你多少额度,你最多就只能用多少额度,这样账目基本所有的人都看得懂。
虽然广发的账目不会错,我还是支持楼上不会算账的各位积极的去投诉,投诉到yjh,争取让广发把专项分期额度都给取消掉,把不占额度分期制度废除掉。以后,分期就100%占额度,就像工农中建邮那样,就不会有现在这样的误会了。

kashen92718059 发表于 2019-12-22 22:34

你好,我也遇到这种问题了,前几期是正常的,后来就是额度外分期,但是额度并没有释放,楼主怎么解决的

WseMGE1WGeG 发表于 2019-12-25 17:34

WseMGE1WGeG 发表于 2019-12-25 17:36

kashen95099958 发表于 2020-3-3 16:34

怎么解决啊?我现在就是这个问题

kashen95448512 发表于 2020-7-25 15:47

如何联系你

kashen96047359 发表于 2020-12-7 11:13

我也是不明不白掉进了广发这个坑,本金额度41000,最近才发现说我欠7万多,有3万是分期额度。我完全不知情,不知道怎么维权

kashen95718782 发表于 2020-12-11 22:38

kashen96047359 发表于 2020-12-07 11:13
我也是不明不白掉进了广发这个坑,本金额度41000,最近才发现说我欠7万多,有3万是分期额度。我完全不知情,不知道怎么维权 ...

我也是刚刚发现这问题,和客户说不清楚

kashen96113256 发表于 2020-12-19 17:35

得到解决了吗!?
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